Katlanabilir iPhone Duo modellerinde iç ekranın çatladığı ve merkezden sağa doğru parlak bir çizgi oluştuğu yönündeki raporların ardından Apple, Bloomberg ve 9to5Mac’e yaptığı açıklamada “küçük sayıda iPhone Duo cihazında iç ekranı etkileyen bir sorun” olduğunun farkında olduğunu söyledi. Şirket, cihazı etkilenen kullanıcıların değişim için AppleCare ile iletişime geçmesi gerektiğini belirtti.
Apple’ın Alex Kirschner’ın The Verge ile paylaştığı tam açıklama şöyle:
“Erken kullanıcıların iPhone Duo’ya verdiği tepki son derece olumlu oldu ve geliştiricilerin benzersiz form faktöründen yararlanmak için uygulamalarını hızla güncellemesiyle heyecan verici şeyler görüyoruz. Küçük sayıda iPhone Duo cihazında iç ekranı etkileyen bir sorunun farkındayız. Kullanıcılar iPhone Duo ekranında sorun yaşarsa değişim için AppleCare ile iletişime geçmeleri gerekiyor.”
Kirschner, çoğu cihazın bu soruna yatkın olmadığını ve kusurlu birimlerde sorunun kısa sürede ortaya çıktığını söyledi.
Lansmandan kısa süre sonra kullanıcılar benzer şikayetler bildirmeye başladı; menteşenin sıkılaştığı ve cihazı açmanın çatlak ile ekranda belirgin parlak çizgilere yol açtığı belirtildi. Avustralya’da bir kullanıcı Apple Store’un cihazını “yerinde” değiştirdiğini aktardı.
Bu hafta sonu iFixit, telefonun sökümünü yayımladı ve bazı cihazlarda çatlamaya neden olabilecek durumu değerlendirdi. Hasarın görüldüğü bölgede katlanabilir ekranın bir merkez çubuğuna baskı yapıyor olabileceği gösterildi.
The Verge, yeni telefonlarla ilgili raporlar hakkında Apple’a ulaştı ancak şirketten kayda geçmiş bir yanıt alamadı. Bu cihazlar, Tim Cook’un ardından görevi devralan yeni CEO John Ternus döneminde piyasaya çıkan ilk ürünler arasında yer alıyor.
Güncelleme, 26 Ekim: Apple’ın açıklaması ve ek bağlam eklendi.
