On yılı aşkın süredir Apple, akıllı ev cihazlarını platformu için başka şirketlerin üretmesini söylüyordu. Bu hafta kendi cihazlarını çıkardı. Apple Home Collection, kameralar, termostatlar, sensörler, akıllı kapı kilidi ve video kapı zili içeren bir ürün ailesi; LG Electronics ve Schneider Electric ile birlikte geliştirildi. Bu ürünler Apple’ın ilk akıllı ekranı HomeView ile birlikte geliyor.
HomeKit’in 12 yılı geride kalmasına rağmen Apple’ın akıllı ev ekosistemi hâlâ gelişmemiş görünüyor, özellikle rekabetle kıyaslandığında. Amazon ve Google’ın ekosistemleri daha fazla ürün destekliyor ve her ikisinin de popüler kendi markaları var: Ring ve Nest. Apple, müşterilere bir Apple deneyimi olarak gösterecek kendi ürününe sahip değildi; şimdi sahip.
Peki neden şimdi? Ve Apple burada gerçekten yeni bir şey ekliyor mu, yoksa bu büyük ölçüde paketleme mi? Apple’ın bu hafta New York’ta düzenlediği “Welcome home” etkinliğinde şirketin akıllı eve yönelik yeni yaklaşımı ve Matter açık akıllı ev standardına olan bağlılığının ne anlama geldiği hakkında Apple ev ürünleri pazarlama başkan yardımcısı Kaiann Drance ile konuştum.
Neden şimdi?
Drance’e göre büyük neden doğru teknolojilerin gelişmesiydi. İlki ekosistemi sağlayan Matter oldu. İkincisi daha konuşkan bir Siri sesli asistanı getiren yapay zekâydı. Her ikisi de HomeView gibi özel bir ev cihazı yaratmak için gerekliydi. “Siri yapay zekâsının büyüsüyle, daha önce sunamadığımız şekilde bir araya geliyor,” diyor Drance. “Bunun hepsini bir araya getirmenin gerçekten kritik bir parçası oldu.”
Burada asıl hamle, HomeView’ı Apple kullanıcıları için akıllı eve giriş kapısı yapmak. Müzik çalmak, rehberli yemek tarifleri ve takviminizi kontrol etmek için bir tane alın ve yakında yanına bir kamera veya akıllı kilit de istemeye başlayabilirsiniz. Drance, insanların tek bir akıllı cihazı denediğinde beklediklerinden daha kolay bulduğunu gördüklerini söylüyor; bu da “ürünleri eve getirdiğinizde neler mümkün olabileceğinin ne kadar keyifli bir anlayışını açığa çıkarıyor.” Çoğu insanın akıllı evin ne yapabileceğini bilmediğini savunuyor.
O haksız değil. Akıllı cihaz satın almanın en büyük engeli, insanların ürünlerde bir değer görmemesi; Parks Associates araştırmasına göre. Gizlilik ve güvenlik endişeleri, karmaşıklık ve maliyet de yüksek sıralarda. Apple burada maliyet endişesini ele almıyor — ürünler 200 dolardan başlıyor — diğer unsurlar ise sunumunun parçası: tek dokunuşla kurulum, veriler sizde kalıyor, her şeyi tek uygulama yönetiyor. Apple’ın onayı da çok ağırlık taşıyor. “Apple ürünleri sahibi olan insanlar çok, çok sadık ve büyük bir kullanıcı tabanı var,” diyor Parks Associates başkanı ve CMO’su Elizabeth Parks.
Kendi maceranı seçmekten kişiselleştirilmiş çözüme
Şimdiye kadar Apple Home, bir büfe gibiydi: HomeKit veya Matter’ı destekleyen her markadan seçip hepsinin uyum sağlamasını umuyordunuz. Home Collection daha çok şefin seçimi gibi, Apple’ın iyi eşleşeceğine söz verdiği kısa bir ürün listesi. Drance, bazı müşterilerin bunu istediğini söylüyor. “Matter ile çok fazla seçenek var ve dışarıda çok güzel ürünler var,” diyor. “Ama bazen ‘Eve hangi ürünü koymalıyım?’ diye soruluyor.”
Cihazları kendisi üretmek yerine Apple, “kendi ev alanlarındaki uzmanlığa sahip” ortaklarla birlikte geliştirmeyi seçti. Her ikisinin de küresel ayak izi ve ev deneyimi var, diyor; “LG tüketici ürünlerinde daha çok, Schneider ev inşaatı ve ev kurulumlarında.” Drance, Apple’ın “ev için uygun olacak ve ürün ailesiyle uyumlu olacak tasarım estetiğini” getirdiği yerden itibaren bir iş birliği olduğunu söylüyor. Şirket, cihazların kurulumuna yardımcı olmak için Apple Mağazaları üzerinden ADT ile de ortaklık kuruyor.
“Bazen ‘Eve hangi ürünü koymalıyım?’ diye soruluyor.” — Kaiann Drance, Apple
Drance, kurulum ve kullanım kolaylığının büyük bir odak noktası olduğunu söyledi. “Tek dokunuşla kurulum, ayrı bir hesaba gerek olmaması, ayrı bir uygulamaya gerek olmaması için gerçekten önemliydi,” diyor. “Bunu temelinde bu kadar basit istemiştik ve elbette ortaklarımızla birlikte geliştirdiğimiz gizlilik.” Her şey Apple Home üzerinden entegre oluyor; LG veya Schneider hesabı oluşturmanıza gerek yok ve tüm veriler uçtan uca şifreleniyor, böylece başkası erişemiyor.
Drance, Apple Home Collection’ın büfeyi değiştirmemekte kararlı olduğunu söyledi. “Matter ile ve Works with Apple Home ile büyüyen bu inanılmaz ekosistemimiz hâlâ var ve kalacak,” diyor. “Evlerin tek tip bir çözüm olmadığını biliyoruz, bu yüzden müşterilerimiz bu seçime devam edecek ve biz bu ekosistemi kurmaya da bağlı kalacağız.”
Donanım büyük ölçüde bunu destekliyor. Kilit, termostatlar ve sensörler Matter uyumlu; kilit Aliro’yu destekliyor ve tamamen yerel çalışıyor ve her cihaz Thread’i destekliyor. İstisna kameralar; bunlar Matter yerine Apple’ın HomeKit Secure Video’sunu kullanıyor. Bu en büyük kilitlenme. Apple’ın Matter kamera desteğini duyurmadığına şaşırdım. Ancak Thread radyoları donanımın Matter’a hazır olabileceğini gösteriyor ve Apple, HKSV’nin zaten yaptığı şifreli yüklemeleri destekleyecek Matter kamera standardını bekliyor olabilir.
Peki fayda ne?
Home Collection, diğer Apple Home cihazlarının yapamayacağı bir şey yapıyor mu? Teoride hayır; pratikte evet. “Apple Home Collection ile yaptığımız şey, bunun üzerine başka bir katman eklemek, daha derin entegrasyon,” diyor Drance. Home Collection’a özel özellikler yok; daha çok Apple’ın tüm özelliklerin burada olacağını söylemesi. Biraz Google’ın Android geliştiricilerine Android’in ne yapabileceğini göstermek için bir Pixel telefonu yapması gibi: Apple’ın ürünleri platformun sunduğu yeteneklerin tam paketini içeriyor. En azından bu söz. Bu cihazların ne kadar iyi sunduğunu test etmemiz gerekecek.
“Tek dokunuşla kurulum, ayrı bir hesaba gerek olmaması, ayrı bir uygulamaya gerek olmaması için gerçekten önemliydi.” — Kaiann Drance, Apple
Apple’a göre kurulum, AirPods’u eşleştirmek gibi iPhone’unuzu cihaza dokundurarak yapmak kadar basit; ekstra hesap veya uygulama gerekmiyor ve tarama gerekmiyor. Her cihaz Wi-Fi düşerse bağlantıda kalmak için Thread kullanıyor ve Apple, Wi-Fi’nizi değiştirdiğinizde her cihazın kendi ağ kimlik bilgilerini güncelleyebildiğini söylüyor. Bu, Apple Home’u rahatsız eden çevrimdışı cihaz sorunlarını giderebilir. Her şey uçtan uca şifrelenmiş ve kameralar Wi-Fi düşerse kayıtları dahili depolamaya devam ediyor.
Cihazlar ayrıca diğer üreticilerin benimsemekte yavaş kaldığı Apple Home özelliklerini de destekliyor. LG kilidi, UWB üzerinden eller serbest Home Key kilidini açmayı sunan üçüncü kilit ve her iki termostat da Apple’ın Clean Energy Guidance ve konumunuz ve uyku programınıza göre ayar yapan Adaptive Temperature ile çalışıyor.
Özenle seçilmiş bir bahçe yolu
Bütün olarak Apple’ın yeni cihazları, pahalı olsa da akıllı ev için cilalı, tutarlı bir başlangıç kiti oluşturuyor. Kameralar, kilit ve termostatlar 200 ila 400 dolar arasında ve kamera geçmişi için iCloud Plus planı gerekiyor. Drance’in de söylediği gibi akıllı ev tek tip bir çözüm değil, bu yüzden herkes için çalışmayacak. Zaten bir Ring kapı zili veya Google Nest Hub’ınız varsa bu sizin için değil. Bunun yerine Apple, henüz bir video kapı zili veya akıllı kilit satın almamış mevcut müşterilerini akıllı eve küratörlü bir yol üzerinden yönlendirmeye çalışıyor.
Ancak Apple, daha geniş pazarda daha zor bir mücadeleyle karşı karşıya: Geç kalıyor. Akıllı ekran kategorisi zaten olgun; milyonlarca evde Echo ve Google akıllı ekranları var. Milyonlarca evde daha Ring veya Nest kapı zilleri var ve bunların hiçbiri lansmanda HomeView ile çalışmayacak.
Akıllı ev platformu olarak Apple Home, Parks Associates araştırmasına göre Google’ın ardından üçüncü sırada; Amazon büyük bir liderliğe sahip. Ancak bu platformlara olan müşteri sadakati garanti değil. Parks’a göre akıllı evli hanelerin dörtte beşi geçişi göz önünde bulundurur, özellikle başka bir platform her şeyi tek bir yerde kontrol etmelerine izin verirse. “Kapsayıcılık kritik olacak, ancak asıl ödül tüketici ilişkisine sahip olmak,” diyor.
Home Collection ile Apple akıllı evi yeniden icat etmiyor; oraya girmeyi kolaylaştırmaya çalışıyor.
