Finans devi Bank of America, müşterilerini güvenli bankacılık yapmaları konusunda uyarıyor; yapay zekâ ajanıyla banka kimlik bilgilerini paylaşmamalarını istiyor.
Müşterilere gönderilen ve başlığı “Protecting your finances in the AI World” olan e-postada banka, kullanıcı adı ve şifrenin başka bir kişiyle ya da dış bir hizmetle paylaşılmamasını istedi. Bu kapsamda “sizin adınıza işlem yapmayı teklif eden yapay zekâ destekli bir araç ya da ajan” da açıkça belirtildi.
Kişisel yapay zekâ asistanlarının yaygınlaşmasıyla müşterilerin giriş bilgilerini verme eğilimi artıyor. Banka kimlik bilgilerinin bir yapay zekâ asistanıyla paylaşılması halinde, asistanın habersizce finansal işlem yapma riski, bankanın hesabın saldırıya uğradığını düşünerek erişimi kilitlemesi riski ve bir güvenlik açığı nedeniyle kimlik bilgilerinin sızması gibi tehlikeler oluşabileceğini vurguluyor.
Bu uyarı, bankaların yapay zekâ ajanlarının finans dünyasındaki yerini hâlâ keşfetmeye çalıştığı bir dönemde geldi. İddiaya göre bankalar, müşterilerin parasına yetkisiz ajanlarla erişim sorunuyla boğuşuyor. TechCrunch Disrupt’ta da tartışıldığı üzere bankalar, ödeme sağlayıcıları ve işlemciler, müşterilerin yapay zekâ araçlarıyla hesaplarına erişmesini nasıl sağlayacaklarını çözmeye çalışıyor. Örneğin ajanların en iyi fiyat ya da doğru zamanda özerk olarak alışveriş yapmasını sağlayan ajan tabanlı ödemeler bu alandan.
Bank of America, e-posta hakkındaki yorum talebine derhal yanıt vermedi. Bankanın uyarısını dikkate almak gerekiyor çünkü işler ters giderse sorumluluk kullanıcıya ait. Çoğu bankanın hesap sözleşmeleri, giriş bilgilerini paylaşan müşterinin o erişimden kaynaklanan hareketlerden sorumlu olduğunu hükme bağlıyor. E-postada “Kimlik bilgilerinizi paylaşırsanız, bu erişimden kaynaklanan faaliyetlerden sorumlu olduğunuzu unutmayın” deniliyor.
Bryan Toporek aracılığıyla.
