Discord'un destek ekibi dün X platformunda yaptığı açıklamada, moderasyon araçlarındaki bir hatanın hesapların hatalı şekilde yasaklanmasına yol açtığını duyurdu. Bu hafta sonu yaklaşık 200 hesap bu sorundan etkilenirken, hata Mayıs 2026'dan bu yana toplamda 8.200 civarında hesabı etkilemiş olabilir.
Sorunun kaynağı kare ızgaralı görsellerdi. Bu tür görseller, Discord'un güvenlik sistemi tarafından yanlışlıkla çocuk istismarı materyali olarak işaretlendi. Bu da bir e-tablo, satranç tahtası hatta Minecraft envanter menüsü gibi masum görsellerin bile hatalı yasaklamalara yol açabileceği anlamına geliyor.
Discord, yapay zeka destekli içerik moderasyon araçları kullanarak kullanıcıların paylaştığı içerikleri bilinen zararlı materyallerle karşılaştırıyor. Destek ekibi, sistemin yanlış pozitif sonuçlar üretebildiğini kabul ederek normalde işaretlenen hesapların, kullanıcıya herhangi bir yaptırım uygulanmadan önce şirketin Güven ve Güvenlik ekibi tarafından incelendiğini belirtti. Açıklamalarda şu ifadelere yer verildi: "Amaç, bu inceleme sırasında yüklemeleri geçici olarak durdurmaktı, hesabı yasaklamak değil. Bir hata nedeniyle yasaklama gerçekleşti. Ekibimiz bu hesapları incelediğinde ve temizlediğinde, aynı hata yasağın otomatik olarak kaldırılmasını engelledi ve yasak olduğu gibi kaldı."
Discord özür mesajında, bu hatanın yaklaşık iki ay boyunca aktif kalmasının utanç verici olduğunu kabul etti. Şirket, yanlış pozitif olarak yasaklanan tüm hesapların artık geri yüklenmiş olması gerektiğini duyurdu.
