Meta, Inc. köşe yazarı Jason Aten’in yapay zekâ ajanı Muse’un kullanıcının özel mesajlarını izni olmadan okuduğu iddiasını reddediyor. Aten’in konuyu detaylandıran haberinin ardından şirketin iletişimden sorumlu başkan yardımcısı Andy Stone, ürünün kullanıcının rızası olmadan böyle bir şey yapmadığına dair net bir tutum sergiledi.
“Muse Mac uygulamasındaki Mesajlar entegrasyonu tamamen isteğe bağlıdır” diyen Stone, X’teki paylaşımında şu ifadeleri kullandı: “Mesaj içeriğini okuyabilmesi için hem Tam Disk Erişimi’ni hem de Mesajlar bağlayıcısını etkinleştirmeniz gerekir. Bunu yapmazsanız Mesajlarınızı okuyamaz.”
Meta’nın reddine rağmen pek çok kişi şirketin doğruyu söylemediğinden şüpheleniyor.
Bu şaşırtıcı değil. Teknoloji devi yıllarca tüketici verilerini kötü yönetti ve bu durum davalara, FTC ihlallerine ve para cezalarına yol açtı. Sadece günler önce New Mexico’da bir jüri, 2018 Cambridge Analytica veri ihlali skandalından kaynaklanan davada teknoloji devinin kullanıcıları veri uygulamaları konusunda yanıltmış olduğuna hükmetti.
Kullanıcıların Muse’a güvenip güvenemeyeceği, Meta’nın tüketici yapay zekâ pazarında başarılı olup olmayacağını belirleyecek. Uygulama şu anda iyi gidiyor ve App Store’da bir numara konumunu koruyor. Ancak bu tür raporlar doğru olsun ya da olmasın artarsa şirketin itibarı toparlanmayabilir. Şirketin sadece reddetmek yerine gazeteciyle doğrudan görüşerek bunun nasıl olabileceğini araştırması gerekiyor.
Stone’un resmi açıklaması, Meta Superintelligence Labs yöneticisi David Singleton’ın Threads’te Aten’e verdiği daha teknik yanıtın ardından geldi. Singleton, Muse’un Mac’te mesajları okuyabilmesi için kullanıcının vermesi gereken izinlerin “uygulama düzeyinde üç ayrı adım ve yerleşik macOS sistem korumalarını” içerdiğini açıkladı. Bu adımların “Muse uygulamasında bir hata olsa bile aşılamayacağını” söyledi.
Adımlar, kullanıcının açıkça Muse’a Tam Disk Erişimi vermeyi seçmesiyle başlıyor. Bu yetki verildiğinde kullanıcı, Muse’a Mesajlar uygulamasında hangi düzeyde erişim tanınacağını seçebiliyor; yani Hiç, Yalnızca Oku ya da Oku. Tam Disk Erişimi etkin değilse bu seçenekler gri renkte görünüyor.
Buna ek olarak Tam Disk Erişimi verilirken açılan iletişim penceresi macOS Ayarları kullanıcı arayüzünü çağırıyor ve kullanıcı bu eylemi gerçekleştirmek istediğini yeniden manuel olarak onaylamak zorunda kalıyor. Singleton’ın yazdığına göre bu işlem Muse uygulamasının tamamen yeniden başlatılmasını tetikliyor ve böyle bir seçimin kullanıcı bilgisi olmadan yanlışlıkla yapılma olasılığını daha da azaltıyor.
Aten’in haberinde ise Muse mesajlarını okuduğu sırada Tam Disk Erişimi’nin kapalı olduğu iddia ediliyor. Aten ayrıca Muse’a bunun nasıl gerçekleştiğini sorduğunda yapay zekânın “cihaz bildirimlerini senkronize ettiğini” söylediğini aktardı. Aten’e göre bu, Muse’un Mac’te gelen banner bildirimlerinin metnini yapay zekâ ajanına ilettiği anlamına geliyor.
Singleton bunu da reddetti ve yapay zekânın karıştığını, yaşananlar hakkında yanlış bir açıklama verdiğini söyledi. Ardından Muse’un güvenlik mimarisi ve hata ödül programı hakkındaki Meta sayfasına işaret etti.
Kısacası şirketin yanıtı, Aten’in söylediği olayın yaşanmadığı ve yaşanmasının mümkün olmadığı yönünde.
Bu, Muse’un sınırları aştığı iddia edilen tek olay değil ve muhtemelen sonuncusu da olmayacak. YouTuber Matt Robb yakın zamanda Muse’un Facebook Marketplace’te satış yaptığı bir görevde yanlış davrandığını ve adresinin paylaşılmasına, hatta evde olmadığı bir zamanda bir alıcının gelmesine yol açtığını söyledi. Singleton’ın Threads’teki yanıtına göre bu konuyu araştırıyormuş gibi görünüyor ve bu olayın en azından şirketin hatası olabileceği düşünülüyor.