Popüler Akıllı Mama Kapları Çökünce Kediler ve Köpekler Aç Kaldı

Petlibro markalı akıllı evcil hayvan besleyicilerinde ve diğer cihazlarda yaşanan sistem çökmesi, mama dağıtımı gibi planlanmış görevlerin yerine getirilmesini engelliyor. Salı günü başlayan kesinti nedeniyle Reddit'teki kullanıcılar, akıllı mama kaplarının, kum kutularının ve su çeşmelerinin çevrimdışı hale geldiğini bildirdi.

Petlibro, 'cihazınızda yerel olarak depolanan mevcut ayarlar ve programlar programlandığı gibi çalışmaya devam edecek' dese de birçok kullanıcı bunun tam tersini yaşıyor. Şirketin Granary 2 ve One RFID mama dağıtıcılarının ürün sayfalarında, internet kesintisi sırasında bile planlı beslemelerin otomatik olarak devam edeceği belirtiliyordu. Ancak kullanıcılar, cihazların ya hiç mama vermediğini, ya bazı öğünleri atladığını ya da geç dağıtım yaptığını aktardı. Bu durum, özellikle evde olmayan evcil hayvan sahipleri için büyük bir sorun yaratırken, bazı kullanıcılar kesintiyle ilgili e-posta bildirimi almadıkları için evcil hayvanlarının saatlerce aç kaldığından habersizdi.

Konuyla ilgili açıklama yapan Petlibro, 'Şu anda bazı Petlibro uygulama işlevlerini etkileyen bir servis sorunu yaşıyoruz. Ekibimiz servisi aktif olarak yeniden sağlıyor' ifadelerini kullandı. Şirket, Çarşamba günü Doğu Saati ile 14.30'da yaptığı güncellemede ise 'servisimizin büyük bir kısmı yeniden kullanıma açıldı' bilgisini paylaştı. The Verge'e konuşan Petlibro yetkilisi Wu, planlı beslemelerin doğrudan cihaza programlandığını ve internet komutu olmadan çalışması gerektiğini belirterek, 'Beklenildiği gibi davranmayan cihazlara sahip bazı müşterilerden gelen raporların farkındayız ve bu vakaları tek tek inceliyoruz' dedi. Kesintinin cihazları bu şekilde etkilemesinin ardında, sistemsel bir yazılım hatası veya kullanıcı kaynaklı hatalar olabileceği değerlendiriliyor.

Bazı kullanıcılar cihazlarının tekrar çalışmaya başladığını söylerken, diğerleri hala cihazları Petlibro uygulamasına yeniden bağlama sorunu yaşıyor. Yaşananlar, kritik görevler için akıllı cihazlara güvenmenin zorluklarını gözler önüne serdi. Konuyla ilgili bir Reddit kullanıcısı, 'Güvenimi kaybettim ve yaklaşan seyahatim için yeni bir çözüm bulacak vaktim yok. Kontrol için gelecek biri var ama günde 5 kez mama vermek için gelemiyor' diyerek tepkisini dile getirdi. Olay, akıllı besleyicilerin yaşadığı bu tür krizlerin, temel işlevleri yerine getiren klasik otomatik besleyicileri bile daha mantıklı kıldığını gösterdi.