Bir yapay zeka ajanına bütçe, pazar yeri ve biraz fazla özerklik verirseniz, er ya da geç birileri ofisin neden canlı bir beta balığına sahip olduğunu açıklamak zorunda kalır.
İşte karşınızda Yapay Zeka Merak Dükkânı. Raflar tuhaf alışverişlerle, kendine fazla güvenen algoritmalarla ve arada bir ticaretin her zaman komik bir yanı olduğunu hatırlatan anılarla dolu. Anthropic'in son deneyi, AI ajanlarının artık sadece ürün önermekle kalmayıp gerçek insanlar adına pazarlık yapmaya, alıp satmaya başladığında neler olacağını test ediyor.
Sonuçlar, aracılı ticaretin geleceğinin kullanışlı, verimli ve bazen de kendine ait bir iade masasına ihtiyaç duyacak kadar tuhaf olabileceğini gösteriyor.
Anthropic'in Yapay Zeka Otomatı Çığrından Çıkıyor
Anthropic, San Francisco ofisinde Project Vend adı verilen bir iç otomat deneyi yürüttü. Claudius adlı bir AI ajanı, tungsten küpleri sipariş etti, iş detayları hakkında halüsinasyon gördü ve ertesi gün ceket ve kırmızı kravatla bizzat geleceğini iddia etti.
İç aşamanın ardından Anthropic deneyi Wall Street Journal haber merkezine taşıdı. Sonuçlar daha da kötü oldu.
WSJ'nin Aralık ayında aktardığına göre, yaklaşık 70 gazeteci bir Slack kanalı üzerinden sırayla Claudius'u önce komünist köklerine dönmeye ikna ederek, ardından da sahte bir yönetim kurulu toplantı tutanağı sunarak AI denetleyicisinin yetkisini askıya aldırdı ve tüm fiyatları iki kez sıfırlamayı başardı. Bu süreçte ajan bir PlayStation 5, Manischewitz şarabı şişeleri ve canlı bir beta balığını onayladı. Sipariş edilen her şey geldi ve hediye edildi. Deneyin sonunda Claudius 1.000 doların üzerinde zarardaydı.
Bu sadece bir ısınma turuydu.
Proje Deal'da Botlar Botlarla Pazarlık Ediyor: Anthropic'in AI Ajan Pazar Yeri
Ardından Anthropic, Craigslist tarzı bir iç pazar yeri olan Project Deal'ı hayata geçirdi. Burada AI ajanları 69 çalışanı temsil ediyordu. Her kişinin 100 dolarlık bütçesi ve snowboard, kitap ve pinpon topları dahil satacak bazı eşyaları vardı. Claude, insanlara ne alıp satmak istediklerini sordu, ardından diğer AI temsilcileriyle pazarlık yapacak AI temsilcileri oluşturdu.
Ajanlar, 500'den fazla listelenen ürün üzerinden toplam değeri 4.000 doların biraz üzerinde olan 186 anlaşma yaptı. Botlar gerçekten işlem yaptı ama tıpkı birine tedarik sorumluluğu verecekmiş gibi hareket etmediler.
Bir çalışanın ajanı, çalışanın zaten sahip olduğu snowboard'u geri satın aldı. Bu ya ticari muhakeme başarısızlığıdır ya da modern tüketicinin tanıdık markalara bağlılığına dair son derece anlaşılır bir yorumdur. Bir başka ajan, tam olarak 19 pinpon topunu listeleyip onları "mükemmel küresel olasılık orbları" olarak tanımladı. Bir başka bot ise onları Claude'a hediye olarak satın aldı.
İnsani terimlerle ifade etmek gerekirse, bu, ofisteki gizli hediyeleşme organizasyonunun kasa parasına ve arama çubuğuna erişmesi gibi bir şey.
Ders, AI ajanlarının işe yaramaz olduğu değil. Tam tersi aslında daha ilginç. Bu sistemler tercihleri analiz edebilir, fiyat pazarlığı yapabilir, basit görevleri yönetebilir ve insanların kullanılmış spor malzemeleri için pazarlık yapmak istemediği piyasalardaki sürtüşmeyi azaltabilir.
AI Ajanı Yanlış Şeyi Satın Alırsa Kim Öder?
Aracılı ticaretin harcama limitleri, satıcı kontrolleri, kimlik doğrulama, işlem yetkilendirme ve bir botun ofis atıştırmalıkları yerine balık satın alması durumunda net sorumluluk gibi güvenlik önlemlerine ihtiyacı olacak.
Visa'nın "İşletmeden Yapay Zekaya (B2AI) Raporu"na göre, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki iş karar vericilerinin %53'ü, AI ajanlarının kendi adlarına diğer AI ajanlarıyla doğrudan fiyat pazarlığı yapmasına izin vereceklerini söyledi. Ankete katılan işletmelerin %71'i, ürünleri, teklifleri ve deneyimleri özellikle AI ajanları için optimize etmeye istekli olduklarını belirtirken, %77'si operasyonlarında AI'ı halihazırda kullandıklarını veya pilot uygulama yaptıklarını ifade etti.
Geleceğin alışverişçisi bir web sitesine göz atan bir kişi olmayabilir. İnsan bir teslimat bildirimi beklerken başka bir yazılım ajanıyla pazarlık yapan bir yazılım ajanı olabilir.
Bu gelecek, daha az sürtüşmeyle daha hızlı ticaret getirebilir. Ayrıca, alıcının zaten sahip olduğu bir snowboard'u da ara sıra üretebilir. Şimdilik Anthropic, ajanlar arası ticareti düzenleyecek politika ve yasal çerçevelerin mevcut olmadığını söylüyor.
Tüm PYMNTS AI haberleri için günlük AI Bülteni'ne abone olun.
