⭐ 75
Expedia: seyahatçiler yapay zekâ ajanlarıyla plan yapıyor, rezervasyonu doğrudan yapıyor
Expedia CEO'su Ariane Gorin, üçüncü çeyrek sonuçlarını açıklarken yapay zekâ ajanlarının keşifte güçlü olduğunu, rezervasyonların ise güvenilir markalar üzerinden yapıldığını söyledi. Şirket, Google, Meta ve OpenAI ile iş birliklerini genişletirken Vrbo'daki sesli ajanla gelen çağrıların yüzde 15'inden fazlasını çözüme kavuşturdu. Brüt rezervasyonlar yüzde 11, gelir yüzde 12 artarken B2B rezervasyonları yüzde 19 yükseldi.