Küresel bileşen sıkıntısına rağmen Framework, Laptop 13 Pro modelindeki RAM fiyatlarını düşürdü. Şirket, daha yüksek fiyattan satın alan müşterilerine fiyat farkı iadesi yapacağını ve bekleyen siparişleri güncelleyeceğini açıkladı.
Framework, Ryzen 7040 işlemcili Laptop 13 modellerinde Temmuz ayında yayınlanan 3.20 sürümü BIOS güncellemesinin ardından cihazların arızalanması sorununa yanıt verdi. Şirket, Windows ve Linux'ta görülen ve cihazları güncelleme ekranında donduran sorunun küçük bir yüzdeyi etkilediğini belirtirken, garanti dışı kalan cihazlar için de istisnai anakart değişimi yapacağını ve yıl sonuna kadar 'Kriz Kurtarma Modu'nu getireceğini açıkladı.
Framework, modüler ve onarılabilir bilgisayarlar üreten bir şirket, tüm müşterilerine hackerlerin isim, e-posta adresi, telefon numarası ve fiziksel adres gibi kişisel verilerini çaldığını bildirdi. İhlal, bir iş zekâsı şirketi olan Metabase'de meydana gelen bir siber saldırı sonucu gerçekleşti.