Müşteri Memnuniyeti Haberleri

Elektrikli Araç Sahipleri Benzinli Araç Sahiplerinden Daha Mutlu: Araştırma
⭐ 75

Elektrikli Araç Sahipleri Benzinli Araç Sahiplerinden Daha Mutlu: Araştırma

JD Power'ın yeni araştırması, elektrikli araç sahiplerinin araçlarından benzinli araç sahiplerine göre daha memnun olduğunu ortaya koydu. Araştırma, elektrikli araçların neredeyse her kategoride içten yanmalı motorlu araçları geride bıraktığını gösteriyor. Özellikle güç aktarma organı memnuniyetinde elektrikli araçlar, benzinlilere göre 109 puanlık bir fark attı.

26 görüntülenme
Delta'nın Yapay Zeka Asistanı, Seyahat Aksaklıklarında Müşteri Memnuniyetini 25 Puan Artırdı
⭐ 80

Delta'nın Yapay Zeka Asistanı, Seyahat Aksaklıklarında Müşteri Memnuniyetini 25 Puan Artırdı

Delta Air Lines'ın yapay zeka destekli dijital asistanı Delta Concierge, seyahat aksaklıkları sırasında müşteri memnuniyetinde 25 puanlık bir artış sağladı. Şirketin Haziran çeyreği kazanç çağrısında açıklanan verilere göre, yeniden rezervasyon sürecini basitleştiren ve self-servis seçeneklerini genişleten bu araç, yolcuların seyahat deneyimini önemli ölçüde iyileştirdi.

29 görüntülenme