Müşteri Sadakati Haberleri

Küçük Adımların Zorunluluğu: Debit Kart İnovasyonu Müşteri Sadakatinin Yeni Standardı
📰 65

Küçük Adımların Zorunluluğu: Debit Kart İnovasyonu Müşteri Sadakatinin Yeni Standardı

Debit kartlar, özellikle Z kuşağı tüketiciler için günlük harcamaların vazgeçilmezi haline gelirken, kart çıkaran kuruluşların sadakat kazanmak için büyük bir dönüşüm yerine küçük ama etkili iyileştirmelere odaklanması gerekiyor. PYMNTS Intelligence ve FIS iş birliğiyle hazırlanan rapora göre, sahtekarlık veya hatalı reddedilme gibi aksaklıklar kredi kartlarında can sıkıcıyken, debit kartlarda varoluşsal bir tehdit oluşturuyor.

28 görüntülenme
Kart İhraççılarının %42'si: Dolandırıcılık Ve İtirazlar Maliyetleri Artırıyor
⭐ 70

Kart İhraççılarının %42'si: Dolandırıcılık Ve İtirazlar Maliyetleri Artırıyor

PYMNTS Intelligence ve Visa DPS iş birliğiyle hazırlanan yeni bir rapor, ABD'li kart ihraççılarının dolandırıcılık ve ihtilafların platform maliyetlerini önemli ölçüde artırdığını ortaya koydu. Rapora göre ihraççılar, müşteri kaybını önlemek ve güven inşa etmek için dolandırıcılık savunmasını stratejik bir büyüme aracı olarak kullanmaya başladı.

38 görüntülenme