Airbnb, Seyahatlerin Her Adımına Yapay Zeka Entegre Ediyor
Airbnb, yapay zeka teknolojisini seyahatlerin her adımına entegre ediyor. Şirketin AI müşteri hizmetleri asistanı, kullanıcı sorgularının yaklaşık %45'ini insan müdahalesi olmadan çözüyor. Airbnb CEO'su Brian Chesky, şirketin AI teknolojisini müşteri hizmetleri alanında kullanmaya başladığını ve bu sayede kullanıcı sorgularının daha hızlı ve etkili bir şekilde çözülebildiğini belirtti.