WEX'in Corporate Payments başkanı Eric Frankovic, gömülü ödemelerin başlattan daha kolay olduğunu ancak ölçeklendirme konusunda daha zor olduğunu belirtti. Frankovic, başarılı gömülü ödeme programlarının başında geniş bir stratejinin olması gerektiğini ve şirketlerin ödeme sağlayıcı seçiminde altyapıyı yönetmekten daha çok ekosistemi yönetmeye odaklanmaları gerektiğini vurguladı.
WEX'in Chief Digital Officer'u Karen Stroup, agentic AI'nin yalnızca iş akışlarını değiştirmekle kalmayıp, bir organizasyonun nasıl işletildiğini de değiştirdiğini belirtiyor. WEX, üç kişilik bir ekibi AI şablonuna dönüştürerek, iş süreçlerini yeniden tasarlıyor ve daha efektif bir işletme modeli oluşturuyor.
WEX, ticari filolar için WEXOnline platformuna yapay zeka destekli SecureFuel adlı yeni bir dolandırıcılık önleme özelliği ekliyor. Sistem, şüpheli yakıt alımlarını onaylanmadan önce tespit edip durdurmayı hedefliyor.
WEX'in ikinci çeyrek sonuçları, B2B ödemelerdeki yapısal büyümenin sinyallerini veriyor. Doğrudan borç hesapları (AP) hacmi %20 artarken, bu büyümenin yaklaşık üçte ikisi yeni müşterilerden geldi. Şirket, seyahat dışında gömülü ödeme çözümleriyle de genişliyor.
WEX'in dijital iş birimi başkanı Karen Stroup, yapay zekanın mevcut süreçlere eklenen bir özellik olarak değil, iş süreçlerini kökten yeniden tasarlayan bir araç olarak kullanılması gerektiğini savunuyor. Yakıt kartları ve sağlık hakları yönetimi bu dönüşümün somut örnekleri arasında yer alıyor.