Inmo şirketi farklı modellerde akıllı gözlük üretiyor. Şirket, Air3 modeli için geri çağırma başlattı. Sol şakağın uzun süreli kullanımda aşırı ısınabildiği ve bu durumun yanık tehlikesi nedeniyle ciddi yaralanma ya da ölüm riski oluşturduğu belirtildi. ABD Tüketici Ürünleri Güvenlik Komisyonu’nun açıklamasına göre bugüne kadar 10 kullanıcı Air3 kullanırken yüzde ve sol kulak bölgesinde yanma hissi yaşadığını bildirdi.
Geri çağırma, ABD ve Kanada’da Aralık 2025 ile Ağustos 2026 arasında şirketin web sitesi, Amazon ve bir Kickstarter kampanyası üzerinden 900 ila 1.300 dolar arasında satılan 1.600’den fazla Air3 gözlüğünü kapsıyor. Cihazlar siyah çerçeve ile ayırt ediliyor ve sağ şakağa yapıştırılmış Air3 ve Inmo yazan etiket bulunuyor.
Şirketin sitesindeki geri çağırma sayfası tüketicilerden Air3 gözlüklerini derhal kullanmayı bırakmalarını ve destek ekibiyle telefon ya da e-posta yoluyla iletişime geçmelerini istiyor. Destek ekibi sorunun giderilmesi için ücretsiz çevrimiçi yazılım güncellemesi sağlayacak. Resmi geri çağırma CPSC ile iş birliğinde yakın zamanda başlatılmış olsa da, gözlük hakkındaki değerlendirmeler yedi ay öncesine kadar uzanıyor ve sol şakağın ısınma sorunu ile buna bağlı yanma hissi vurgulanıyor. Sorun şirketin de önceden farkında olduğu bir konu; gözlüklerle birlikte kullanıcının başını aşırı ısıdan korumak için tasarlanmış koruyucu bir kılıf gönderilmişti.
