Amazon teslimatları yakında yeni bir riskle gelebilir: sürücülerin kullandığı akıllı gözlükler kullanımdayken gördükleri her şeyi, insanlar ve özel mülkler dahil, fotoğraflayacak. Bloomberg’in haberine göre gözlükler tek bir vardiyada “birkaç bin kare” yakalayabilir ve Amazon bu görüntüleri yapay zekâ platformu Wellspring’e yüklemeyi planlıyor. Müşterilerin bu uygulamadan opt-out yapıp yapamayacağı sorulduğunda Amazon’dan Viraj Chatterjee Bloomberg’e “Bunu düşünmedik” dedi.
Chatterjee, Amazon’un gözlüklerden elde edilen veriyi yalnızca “teslimat sürecini iyileştirmek” için kullandığını savundu ve “Niyetimiz asla gözetim gibi şeyler olmadı” ifadesini kullandı. Gözetim teknolojisinin etkisi Amazon teslimat sürücüleri için yeni olmayacak; araçlarında yapay zekâ kameraları bulunuyor ve bu kameraların emniyet kemerini algılamaması, kahve içmek için durmaları gerektiği uyarısı vermesi ya da görüntülerin çevrimiçi sızması gibi şikâyetler yaşanmıştı.
Chatterjee Bloomberg’e ayrıca Amazon sistemlerinin insan incelemesine gönderilmeden önce fotoğraflardaki kişileri ve plakaları bulanıklaştıracağını söyledi. Bloomberg, Amazon’un “akıllı gözlüklerden alınan görüntülerin bir mahkeme kararıyla elde edilebileceğini” doğruladığını ancak görüntülerin ne kadar süre saklanacağına dair bilgi vermediğini yazdı. İddiaya göre müşterilerin Amazon’un kendileri veya mülkleriyle ilgili görüntülerini görmesi ya da bu fotoğrafların silinmesini istemesi için bir yol olmayacak.
Gözlüklerden alınacak fotoğrafların kalitesinin sürücülerin paket bıraktığında çektikleri hızlı karelere benzer olacağı belirtiliyor. Amazon, 2027 sonuna kadar 20 bin çift daha gözlüğü sahaya sürmeyi planladığını açıkladı ve pilot programda gözlük kullanan sürücülerin 275 binden fazla teslimat yaptığını kaydetti.
