Amazon’un üçüncü çeyrek kazançları, bir gün önce Alphabet’in sonuçlarını gölgeleyen endişeyi yine gündeme getirdi: Enorm yapay zeka yatırımlarının kâr ve nakit akışı yaratacak kadar gelir sağlayıp sağlamayacağı ve harcama balonu korkularını dindireceği sorusu. 29 Ekim Perşembe günü yapılan görüşme büyük ölçüde yapay zeka ve Amazon Web Services etrafında döndü. CEO Andy Jassy, AWS’nin beş ila on yıl içinde trilyon dolarlık gelir işine dönüşebileceğini söyledi.
Ama başka bir kilometre taşı da dikkat çekti: Amazon’un teslimat ağında artık bir milyondan fazla robot çalışıyor.
Bu rakam, genellikle çipler ve veri merkezleri tarafından domine edilen yapay zeka tartışmasına fiziksel bir boyut getiriyor. Amazon, robotların daha tekrarlı işleri üstlenmesini, teslimat maliyetlerini düşürmesini ve siparişlerin müşterilere daha hızlı ulaşmasını bekliyor.
2027 için robotik öncelikler soran bir analiste yanıt veren Jassy, şirketin ilerlemesinin önümüzdeki beş yıl içinde beklediğiyle kıyaslandığında küçük kaldığını söyledi.
“Sanırım dağıtım merkezlerimizde her zaman çok sayıda ekip arkadaşımız olacak ama insanların yaptığı daha tekrarlı işlerin büyük kısmını robotlar üstlenecek” dedi.
Jassy, aynı gün teslimatı destekleyen yeni dağıtım tesisleri de dahil olmak üzere yeni tesislerin robotiğe büyük ölçüde dayanacağını söyledi. Amazon ayrıca robotların müşterilerin kapısına kadar olan son yüz metreyi nasıl karşılayabileceğini araştırıyor. Dağıtım, makinelerin üretkenliği, güvenliği, maliyetleri ve teslim sürelerini iyileştirip iyileştirmediğine bağlı.
Mali İşler Direktörü Brian Olsavsky bu genişlemenin başka bir ölçüsünü verdi: Amazon, 2026’da Cardinal ve Sparrow gibi robotik kollar filosunu ikiye katladı. Şirket aynı zamanda robotların programlanmasını kolaylaştıran ve daha karmaşık fiziksel görevler yapabilen yapay zeka modelleri geliştiriyor. Robotik ve yapay zekanın ölçülebilir üretkenlik ve güvenlik kazanımları sağladığını belirtti.
Ajan Geleceğine Bahis
Amazon’un dijital çalışanlar için hedefleri de benzer şekilde geniş. Jassy, ajanların günlük iş yazılımlarının bir parçası haline geleceği ve şirketlerin sadece yanıt üretmek yerine görevleri tamamlamalarına yardımcı olacağı bir gelecekten söz etti.
“Sanırım modern hemen her kurumsal üretim uygulamasının ajan yeteneğine sahip olacak şekilde yeniden yazılacağına inanıyorum” dedi ve işletmelerin daha hızlı hareket etmek ve güvenlik risklerini ele almak için bu yeteneklere ihtiyaç duyacağını savundu.
Amazon, AWS’yi şirketlerin ajan inşa etmek için kullandığı araçları ve hemen kullanıma hazır hizmetleri sunacak şekilde konumlandırıyor. Jassy, on binlerce müşterinin Bedrock AgentCore’u kullandığını ve üçüncü çeyrekte önceki üç çeyreğin toplamından iki kat fazla ajan dağıttığını söyledi.
Hazır teklifleri arasında çağrı merkezleri için Amazon Connect ve teknoloji göçleri için Amazon Transform yer alıyor. Jassy ayrıca 3M ve Southwest Airlines gibi şirketlerde iş yeri asistanı Amazon Q’nun benimsenmesinin arttığını belirtti. Analist görüşmesinde işletmelerin güçlü güvenlikle birden fazla yapay zeka modeline erişim istediğini ve kimlerin kullanabileceğini kontrol etmek istediğini vurguladı. Bu durum Amazon’un kurumsal yapay zeka için işletim temeli olma çabasını destekliyor.
Harcama hâlâ büyük. Amazon, bu yıl yaklaşık 220 milyar dolar nakit sermaye harcaması beklediğini ve 2027’de anlamlı şekilde daha fazlasını öngördüğünü açıkladı.
Kazanç açıklamasına göre Amazon’un geliri yüzde 12 artarak 201,9 milyar dolara yükseldi, faaliyet geliri 17,4 milyar dolardan 28,1 milyar dolara çıktı. AWS satışları yüzde 39 artarak 46 milyar dolara ulaştı. Net gelir, önceki yılın karşılaştırmasını artıran yatırım kazançları nedeniyle 21,2 milyar dolardan 20,7 milyar dolara geriledi. Serbest nakit akışı, son 12 ayda 14,8 milyar dolar girişten 42,4 milyar dolar çıkışa döndü; bu durum büyük ölçüde yapay zeka yatırımından kaynaklandı.