John Ternus, hafta sonları da dahil olmak üzere tam sekiz gündür Apple'ın CEO koltuğunda oturuyor. Bu çarşamba günü, "Surprise and shine" (Şaşırt ve Parla) adını taşıyan ilk büyük tanıtım etkinliğinde sahne alacak. Basın muhabirleri slaytlarda neler olduğunu çoktan deşifre etti bile. Benim odaklanacağım şey ise slaytlarda olmayanlar.
Son iki yıldır Apple Intelligence'ın pek de "zeki" olmadığını, daha akıllı bir Siri'nin sadece bir slayt vaadi olarak kaldığını ve Apple'ı dünyanın en değerli şirketlerinden biri yapan motorun tork kaybettiğini yazıp duruyorum. Sorun iPhone'un kendisinde değil; onun etrafına kurulu ekonomik modelde.
App Store komisyonları dört kıtada yasal ve düzenleyici baskı altında ve Yüksek Mahkeme, önümüzdeki ay Epic Games davasını görüşecek. Google'ın Safari varsayılan arama motoru olmak için ödediği yaklaşık 20 milyar dolarlık anlaşma son tekelcilik kararından sağ çıktı ancak münhasırlık ortadan kalktı. Sözleşme artık her yıl yeniden ihale edilmek zorunda ve Adalet Bakanlığı bu ödemeleri tamamen iptal ettirmek için temyere gidiyor. Üstelik yapay zeka sohbet botları, bu varsayılan seçimin değerini her geçen ay daha da düşürüyor. NFC çipi rakiplere açıldı ve Apple'ın 2024'te söz verdiği yapay zeka, nihayet 2026'da altında Google'ın Gemini modelleriyle piyasaya sürüldü. Üstelik hala pek de zeki sayılmaz.
Tüm bu sorunlar henüz rakamlara yansımadı. Tim Cook'un CEO olarak son çeyreği adeta fırtına gibi geçti: Gelirler yüzde 16 artarak 109,4 milyar dolara ulaştı. iPhone satışları yüzde 22 arttı, Hizmetler geliri 30,7 milyar dolar oldu ve 1,5 milyardan fazla ücretli abonelik bulunuyor. Buna rağmen hisse senedi yine de yüzde 6 değer kaybetti.
Çünkü yatırımcılar çeyreklik sonuçlara değil, Ternus'un artık sorumluluğunu üstlendiği soruya verilen cevabın yokluğuna tepki veriyordu: Apple'ın yapay zeka stratejisi nasıl bir iş modeline dönüşecek?
Peki "Surprise and Shine" etkinliğinde bizi neler bekliyor? Apple'ı yakından takip eden uzmanların ortak görüşüne göre üç yeni iPhone göreceğiz ve hepsi de epey pahalı olacak. iPhone 18 Pro, 18 Pro Max ve Apple'ın ilk katlanabilir telefonu olan iPhone Ultra. Fiyatlar 2.000 dolar civarından başlıyor ve en üst modellerde çok daha yukarı çıkıyor. Neyse ki "Şimdi Al, Sonra Öde" seçenekleri devreye sokulmuş durumda.
Standart iPhone 18 ve daha uygun fiyatlı 18e modelleri ise ancak 2027 baharında piyasaya çıkacak. Pro modellerindeki fiyat artışlarının sebebi olarak bellek kıtlığı gösteriliyor. Kaputun altında ise Apple'ın kendi C2 modemi ile uydu 5G desteği ve değişken diyaframlı kamera gibi pek çok mühendislik harikası yatıyor. Telefonların ötesinde giyilebilir teknolojiler de var: Apple Watch Series 12, Ultra 4 ve gördüklerini Siri'ye aktaran kameralı AirPods söylentileri. (Küçük bir not: Gizlilik konusunda bu kadar hassas bir marka için, etraftaki her şeyi izinsiz kaydeden kameralı AirPods'un bu kurala nasıl uyduğunu biri açıklayabilir mi? Artık AirPods takan birini görünce karşıdan karşıya mı geçsem?) Uzun süredir söylentisi çıkan akıllı ev merkezi, umarım kullanışsız Home Pod'dan daha işlevsel olur. Ayrıca yeni bir Apple TV ve güncellenmiş bir HomePod mini de tanıtılacak. Gemini'yi Siri'nin altına yerleştiren ve kullanıcıların Apple Intelligence özelliklerini hangi üçüncü taraf modelin güçlendireceğini seçmesine olanak tanıyan iOS 27'nin çıkış tarihinin ise 14 Eylül olduğu belirtiliyor.
Bu listeye sadece bir donanım şovu gözüyle bakarsanız haklı olursunuz. Hatta Apple'ın en iyi donanım yöneticisinin yönettiği, neredeyse aşırıya kaçan bir şov. Katlanabilir telefon, iPhone X'ten bu yana gelen ilk yeni form faktörü. Kameralı AirPods ise akıllı gözlüklere yenilikçi bir alternatif. Ternus tam olarak kendi sahasında olacak. Ancak biraz daha derine indiğimizde, bu ürün yelpazesinin cihazın ötesindeki iş modeli hakkında neler söylediğini görüyoruz.
Apple bu sonbaharda standart iPhone'u atlayıp, bir laptoptan daha pahalı üç telefonla sahneye çıkıyor. Piyasaya süreceği modellerin fiyatlarını da artırıyor. Birim bazlı büyüme geride kaldığında ve mevcut kullanıcı tabanından çok fazla büyümek mümkün olmadığında, müşteri başına daha fazla dolar kazanmak için yapacağınız şey budur. Unutmayın, Apple artık satılan birim sayısını raporlamıyor, sadece yapılan satışları raporluyor. Yani iPhone fiyatlarını artıran perdedeki adamı görmezden gelin, umarlar. Marj stratejisinin havalı bir yeni ürün stratejisi gibi giydirilmesine kanmayın.
Odadaki yapay zeka ise Google'ın ve seçeneklere sahip. Etkinlik, "Apple'ın en son cihaz hamleleri neler?" sorusunu tam olarak yanıtlayacak. Ancak asıl önemli olan soruyu, ya da en azından şu ana kadar vaat edildiği gibi bunu yanıtlamayacak.
Haziran ayında yazdığım ve hala arkasında durduğum bir gerçek var: Cihaz varsayılanları belirler, varsayılanlar dağıtımı, dağıtım kullanımı, kullanım da geliri belirler. Bu zincir, 2008'den beri Apple'ın tüm iş modelinin temelidir ve sadece Apple varsayılan yuvada ne olacağını kontrol ettiği sürece geçerlidir. Ancak değişen şeylere bakın: Siri artık Gemini üzerinde çalışıyor. Bunun tam olarak ne anlama geldiğine dair net olalım. Apple, Gemini sohbet botunu iPhone'a koymadı. Google'ın Gemini modellerini, Siri ve Apple Intelligence'ın altında, Apple'ın gizlilik katmanının içinde ve önünde Apple logosuyla çalışması için lisansladı.
Anlaşma münhasır değil ve ChatGPT belirli karmaşık sorgular için isteğe bağlı olarak kalabilir. iOS 27, kullanıcıların Apple Intelligence özelliklerini hangi üçüncü taraf modelin güçlendireceğini seçmesine izin veriyor ve Apple bu modellerin ürettikleri çıktılardan sorumluluğu reddediyor. Sonuç her iki durumda da aynı: Siri başkasının beynini kiralıyor ve iPhone kullanıcılarının bunu, Android kullanıcılarının Gemini sohbet botunu sevdiği kadar seveceğini umuyor. PYMNTS Intelligence verileri, ChatGPT'nin iOS'ta Android'e göre 10 puan daha fazla tercih edilen yapay zeka olduğunu gösteriyor. iPhone kullanıcıları Apple'ın ve Siri'nin daha akıllı olmasını beklemedi. Kendi hoşlarına giden daha iyi bir şey buldular.
Ternus'tan duymak isteyeceğim ilk şey, Apple'ın yapay zeka katmanında tam olarak neye sahip olduğu. Çip, evet. Gizlilik hikayesi, evet ama kameralı AirPods ile işler biraz bulanıklaşabiliyor. Ancak model Google'a ait olduğunda, insanların fiilen kullandığı asistan OpenAI'a ait olduğunda ve telefon sadece bir aracı olduğunda, "en iyi donanımı biz yapıyoruz" demek gelecek on yılın stratejisi değil, geçmişin bir tanımıdır. Son olarak Cook, son görüşmesinde yoğun Siri kullanıcılarının iCloud+ üzerinden "paketin tamamını satın alabilecekleri" fikrini ortaya attı.
