Apple'ın yeni iPhone modellerini etkileyen bir arıza tespit ettiği bildiriliyor.
Hata, Bloomberg News'in cuma 2 Ekim tarihli haberine göre yakın zamanda şirketin 1.299 dolarlık iPhone 18 Pro Max modeline geçen küçük sayıda AT&T müşterisini etkiliyor. Arıza nedeniyle hücresel servis kaybolan kullanıcıların cihazlarını değiştirmesi gerekiyor.
Rapora göre sorun bazı 18 Pro Max sahiplerinin arama yapmasını, veri erişimi sağlamasını ya da mesaj gönderip almasını engelliyor. Bloomberg, etkilenen kişi sayısının net olmadığını yazdı; kullanıcılar cihazların Wi-Fi bağlantısı olmadıkça büyük ölçüde kullanılamaz olduğunu belirtiyor.
Apple Bloomberg'e yaptığı açıklamada, "AT&T ağındaki küçük bir sayıdaki iPhone 18 Pro Max kullanıcısını etkileyen ve cihazın servis kaybetmesine ve arama yapamamasına neden olabilecek bir sorunu tespit ettik" dedi.
Apple, sorunun daha fazla kişiye yayılmasını engellemek için operatör ayarları güncellemesi yayınladı ve iOS işletim sisteminin iOS 27.0.1 sürümünü çıkardı.
Operatör ayarları düzeltmesi önümüzdeki 14 gün içinde AT&T kullanıcılarına otomatik olarak inecek; Apple tüketicilerden mevcut yazılım güncellemelerini hemen yüklemelerini istedi. Güncelleme iPhone ayarlarında "Genel" bölümünden sonra "Hakkında" seçeneğiyle manuel olarak başlatılabiliyor.
Arızadan zaten etkilenen kullanıcılar için tek çözüm, Bloomberg'e göre Apple ya da AT&T üzerinden telefonun cihaz değişimi ile yenisiyle değiştirilmesi.
Raporda iPhone 18 Pro Max, şirketin yaklaşan katlanabilir modeli sonrası en üst seviye akıllı telefonu olarak tanımlanıyor. iPhone Duo adı verilen o telefonun fiyatı 1.999 dolardan başlıyor ve sevkiyatı 23 Ekim'de planlanıyor.
PYMNTS geçen ay yazdığına göre Apple'ın son ve yaklaşan ürün lansmanlarının tamamı tek bir argümanı desteklemek için tasarlandı: Şirket donanımı, işletim sistemini ve müşterilerin telefonundaki veriyi kontrol ettiği için yapay zekayı sunmak için en iyi konumda.
CEO John Ternus yakın zamanda düzenlenen bir ürün tanıtımında, "En önemli alanlarda büyük ilerlemeler kaydettik: zeka, performans, pil ve kamera" dedi ve iPhone'u gizlilik korumaları ve kullanıcıları hakkında geniş bilgisi nedeniyle yapay zekâ için en iyi kişisel cihaz olarak nitelendirdi.
"Siri vaat edildiği gibi çalışırsa görevler basitleşir: sohbet sırasında tarif malzemelerini alışveriş listesine eklemek ya da takip edilen bir web sayfası değiştiğinde ekranda uyarı göstermek," diye yazdı PYMNTS. "Apple bir ajanı başkasının telefonuna monte etmiyor. Ajanı insanların zaten taşıdığı cihaza inşa ediyor."