Bazı Amazon bulut müşterileri, Cuma günü uyandıklarında hiç kullanmadıkları bulut hizmetleri için milyarlarca dolar borçları olduğunu gösteren bir fatura tahminiyle karşılaştı.
Amazon, Cuma günü yaptığı açıklamada, Amazon Web Services (AWS) faturalama portalındaki bir hatayı gidermeye çalıştığını doğruladı. Bu hata nedeniyle bazı müşterilere bulut bilişim maliyetleri için milyonlarca hatta milyarlarca dolar "borçlu" oldukları gösteriliyordu.
Amazon, durum sayfasında yayınladığı güncellemede, hatalı faturalama verilerini Perşembe günü geç saatlerde fark etmeye başladığını belirtti. Ancak Cuma sabahı itibarıyla şirket, "yakın zamanda yapılan bir değişikliğin geri alınmasının sorunu çözmediğini" kabul etti. Amazon, bu değişikliğin faturalama hesaplama alt sistemiyle ilgili olduğunu söyledi.
Kendilerine milyonlarca veya milyarlarca dolar "borç" çıktığı söylenen müşteriler için iyi haber ise büyük olasılıkla bu borçtan kurtulacak olmaları. Amazon, fatura tahminlerinin "gerçek kullanım ve ücretleri yansıtmadığını" açıkladı.
Amazon müşterilerinin Reddit'te paylaştığı çeşitli ekran görüntülerine göre, bir müşteriye bu ayki AWS kullanımı için yaklaşık 2,5 milyar dolarlık bir fatura tahmini çıktı. Diğer müşterilerde ise birkaç milyon dolardan yüz milyonlarca dolara kadar değişen benzer uyarılar görüldü.
Amazon sözcüsü, yorum talebine hemen yanıt vermedi. Amazon'un durum sayfasına göre sorunun birkaç saat daha devam etmesi bekleniyor.