Citi, ikinci çeyrek için 24,8 milyar dolar gelir elde etti ve net gelirini %45 artırarak 5,8 milyar dolara çıkardı. Bu, on yılın en iyi çeyreği oldu. Ancak hisse senedi, yatırımcıların beklentilerin altında kalan near-term getiri hedeflerine ve artan giderlere rağmen düştü.
Citi'nin hizmetleri bölümü, gelirini %18 artırarak 1 trilyon doların üzerinde ortalama mevduat artışına ulaştı. Bu bölüm, şirketin genel seviyesinin iki katından fazla olan %30,9'luk bir özsermaye getiri oranı elde etti. Ticari kart harcamaları %12, varlık yönetimi ve idari hizmetler %22 arttı.
Citi, küresel ticaretin artan karmaşıklığından yararlanıyor. Şirketler, tedarikçilerini değiştiriyor, üretim kapasitelerini ikiye katlıyor, bölgesel yasal varlıklar oluşturuyor ve ticaretleri tarifeler, yaptırımlar, enerji kısıtlamaları ve jeopolitik riskler etrafında yönlendiriyor. Yapay zeka altyapısı yatırımları, yarı iletken üretimi, veri merkezleri, enerji üretimi, ekipman alımları ve uzmanlaşmış tedarik zincirleri dahil olmak üzere başka bir katman ekliyor.
Citi, ödeme ilişkilerini institutional franchise'ın dağıtım katmanı haline getirmeyi hedefliyor. Bir şirketin günlük nakit akışlarını işleyen bir bankanın, alıcıların değişimini, mevduat birikimini, döviz kurlarındaki değişiklikleri veya işleme sermayesi gereksinimlerini görebilmesi ve bu sinyallerin döviz, kısa vadeli kredi, ticaret finansmanı, borç ihracı, hedging ve diğer sermaye piyasası hizmetleri için talebi yaratması mümkün.
Citi'nin çeyreği, bu daha geniş ağ etkisinin işaretlerini içeriyordu. Hizmetler bölümündeki krediler %10 arttı ve bu artış kısmen işleme sermayesi ve ihracat ajansı finansmanından kaynaklandı. Döviz performansı, daha zayıf oran ticaretini telafi etti. Bankacılık, şirketlerin stratejik yatırım ve altyapı finansmanını sağlayan borç ve hisse ihracından yararlandı.
Citi'nin hizmetleri mevduat büyümesi, müşterilerin temel işlem faaliyetine bağlı işletme mevduatı ile sürükleniyordu. Yönetim, bankanın mevcut ilişkileri derinleştirdiğini ve Kuzey Amerika ve uluslararası pazarlarda yeni müşteriler kazandığını söyledi.
Citi, kendi remediation ve teknoloji çalışmalarını doğrudan hizmetler stratejisiyle ilgili hale getirmeyi hedefliyor. Banka, yıllardır verileri, süreçleri ve kontrolleri standardlaştırıyor. Yönetim, tamamlanan remediation çalışmasının giderleri serbest bırakmaya başladığını ve Citi'nin dönüşümünden alınan dersleri yapay zeka ve süreç otomasyonuna uyguladığını söyledi. Çalışanların %90'ı bankanın yapay zeka araçlarını kullanıyor ve 100'den fazla süreç daha fazla otomasyon için değerlendiriliyor.
