Google, Avrupa Birliği'ndeki seyahat aramalarıyla ilgili değişiklikleri kademeli olarak hayata geçiriyor. Şirket bu sürecin tam olarak ne zaman biteceğine dair net bir takvim vermedi, ancak uyum sağlaması için kendisine 60 günlük bir süre tanındı. Bu durum, son tarihi 23 Eylül olarak belirliyor. Bu tarihten sonra Google, Dijital Piyasalar Yasası (DMA) kapsamında küresel gelirinin yüzde 5'ine varan para cezalarıyla karşı karşıya kalabilir. Bu arama sonuçlarındaki değişiklikler diğer bölgeleri etkilemeyecek.
Google'ın seyahat sonuçlarını gösterme biçimi, Avrupa'da yıllardır tartışma konusu. 2024 yılında Google, AB'nin zorunlu kıldığı değişikliklerin işletmelere giden ücretsiz doğrudan rezervasyon trafiğinde yüzde 30'luk bir düşüşe yol açtığını açıklamıştı. Bu, DMA yürürlüğe girmeden önceydi. Avrupa Komisyonu şimdi daha fazla arama değişikliği talep ederken, Google bu durumun trafik kayıplarını daha da artıracağı uyarısında bulunuyor.
Arama devi, aslında sadece kullanıcıların istediğini sunduğunu iddia ediyor. Google, bu değişiklikler üzerinde testler yaptığını ve kullanıcıların yeni sonuçları pek beğenmediğini belirtiyor. Ancak bu pek de şaşırtıcı değil. Seyahat bilgisi arayan insanlar, rezervasyon sayfasında fiyatları ve etkileşimli haritaları görmeyi tercih edebilir ve bunun rekabete aykırı olup olmadığını umursamayabilir; onlar sadece ucuz bir tatil peşinde.
İlginç bir şekilde, Google'ın kullanıcı memnuniyetsizliğine dair sunduğu kanıt, insanların Avrupa uyumlu seyahat sonuçlarında arama sorgularını daha sık yeniden yazmak zorunda kalması. Ancak Google daha yüksek arama hacmini sevmez mi? Genellikle Google, aramalarda yapay zekaya geçişinden bahsederken, yapay zekanın insanların daha fazla arama yapmasına yol açtığını ve bunun iyi bir şey olduğunu vurgular. Oysa insanlar istediklerini bulamadıkları için de daha fazla arama yapabilirler. Ancak bu durumda Google, bu fazladan aramaları eskisi kadar etkili bir şekilde paraya çeviremeyebilir, bu da durumu kötü bir haber haline getiriyor.
DMA kapsamında kapı bekçisi olarak belirlenen Google ve diğer şirketler, AB yaptırımlarını sıkılaştırırken yasaya muhalefet etmeye devam ediyor. Öte yandan ABD hükümeti, ABD'li teknoloji devlerine para cezası kesmeye devam etmesi halinde Avrupa Birliği'ni ekonomik yaptırımlarla tehdit etti.
