LendingTree, tüketicilerin yapay zeka asistanıyla doğal bir sohbet üzerinden güncel mortgage ve refinansman oranlarını keşfetmesine olanak tanıyan bir ChatGPT eklentisi başlattı.
LendingTree'nin Salı günü (4 Ağustos) yaptığı basın açıklamasına göre, ChatGPT eklentisini kullanan tüketiciler tahmini kredi puanlarını, eyaletlerini ve kredi tutarlarını paylaşarak bu faktörlerin mevcut oranları nasıl etkilediğini öğrenebilecek.
Hazır olduklarında ise tüketiciler, LendingTree.com finansal hizmetler pazar yerine sorunsuz bir şekilde geçerek LendingTree'nin satıcı ağından gelen kişiselleştirilmiş teklifleri karşılaştırabilecek.
LendingTree CEO'su Scott Peyree açıklamada, "Tüketiciler finansal kararlarını araştırma şekillerini değiştiriyor ve biz de onlara bulundukları yerde ulaşıyoruz. ChatGPT eklentimiz, LendingTree'nin mortgage pazar yerinin gücünü sohbet deneyimine taşıyarak, kredi başvurusu yapmadan önce oranları keşfetmeyi ve temel borçlanma faktörlerinin etkisini anlamayı kolaylaştırıyor" dedi.
PYMNTS Intelligence raporu "Yapay Zeka Tüketicilerin Her Şeye Başladığı Yer Haline Nasıl Geliyor" başlıklı çalışmasında, yapay zeka kullanıcılarının %38,7'sinin yapay zekanın finans yönetimi ve bankacılık konusundaki eski yöntemlerinin tamamen veya çoğunlukla yerini aldığını, %32,7'sinin ise aynı durumun alışveriş ve satın alma için geçerli olduğunu söylediğini ortaya koydu.
Raporda, "Tüketiciler giderek günlük yaşamda gezinmek için yapay zeka odaklı bir yaklaşıma yöneliyor. Komut tabanlı yapay zeka, hem geleneksel arama davranışlarının hem de uzun süredir devam eden rutinlerin yerini almaya başlıyor. Hafif Kullanıcılar bile en basit ve en sezgisel görevlerde aydan aya büyüme gösteriyor" denildi.
ChatGPT'nin yaratıcısı OpenAI, 31 Temmuz Cuma günü modellerinin artık 1 milyardan fazla aktif kullanıcıya ve 2 milyondan fazla işletmeye ulaştığını açıkladı.
OpenAI, bu kullanıcıların yapay zekaya olan güvenleri arttıkça onu daha sık ve daha derinlemesine kullandıklarını tespit etti. Bireyler arasında, teknolojiyi altı ay kullandıktan sonra insanlar her gün %50 daha fazla mesaj gönderiyor ve ChatGPT'yi iki kat daha fazla iş türü için kullanıyor.
Peyree, 29 Temmuz Çarşamba günü yaptığı basın açıklamasında, LendingTree'nin 30 Haziran'da sona eren çeyrekte ürün ve yapay zeka tekliflerini genişlettiğini söyledi. Şirket, ChatGPT uygulamasını başlattı, pazar yerini altı yeni dikey sektöre genişletti ve ana sayfa yeniden tasarımından güçlü sonuçlar elde etti.
Peyree açıklamada, "Bir ekip olarak, Finansal Ürünler Alışverişi İçin Bir Numaralı Hedef olma stratejimizi uygulamaya odaklanmış durumdayız" dedi.