Meta, kişisel yapay zekâ asistanı Muse’un telefonla arama özelliği için bazı görüşmeleri insan taşeronların yürütmesini test etti. Reuters’ın 22 Eylül Salı günü yayımladığı habere göre test, şirket içi paylaşımlar ve bir Meta sözcüsüne dayandırıldı.
Test, Muse kullanan bazı kişilerin bildirdiğine göre asistanın aradığı şirketlerin arayanın yapay zekâ olduğunu anlayınca hattı kapatması üzerine başlatıldı.
Şirket içi paylaşımlar, Meta’nın arama özelliğini Muse’a ekledikten kısa süre sonra geçen hafta çalışanlara testi duyurduğunu, ardından testi şimdilik sonlandırdığını gösterdi.
Testin kullanıcıların hassas bilgilerinin insan taşeronlara sızmasına yol açabileceği konusunda çalışanlar uyarıda bulundu. Bazı çalışanlar bunun, Muse’un tanıtımında öne sürülen güvenlik önlemlerini zayıflatabileceğini söyledi.
Reuters’ın plan ve paylaşımlar hakkındaki sorusu üzerine Meta sözcüsü Daniel Roberts, şirketin özellikleri halka açmadan önce geri bildirim almak için testi gerçekleştirdiğini ve çalışan tepkisinin “aşırı derecede olumlu” olduğunu belirtti.
Roberts, “Esnafla birlikte bu potansiyel arama özelliğini geliştirmeye devam ediyoruz ve özelliği yalnızca hazır olduğunda ve gerekli açıklamalarla birlikte kullanıma sunacağız” dedi.
Meta, Muse’u 8 Eylül’de kullanıma sundu ve asistanı basit kullanımlı, işleri halletmeye yönelik kişisel bir yapay zekâ olarak tanımladı.
Lansman blog yazısında Meta, Muse’un bulut üzerinde kendi özel bilgisayarında çalıştığını ve aynı makinede çalışan ayrı bir Sentinel ajanının Muse’un internete ulaşan hiçbir şey yapmamasını sağladığını, bunun yalnızca Sentinel onayıyla gerçekleştiğini belirtti.
18 Eylül’de gelen habere göre Muse, lansmandan 10 gün sonra Apple App Store sıralamasında 1 numaraya yükseldi.
Meta, Muse’a ödeme yöntemleri de eklemeye devam ediyor. Lansmanda kişisel yapay zekâ asistanı Stripe tarafından geliştirilen Link ile donatılmıştı. 21 Eylül Pazartesi günü Meta’nın, Muse’un Shopify mağazalarında Shop Pay ile alışveriş yapıp ödeme yapmasını sağlamak için Shopify ile ortaklık kurduğu duyuruldu. Salı günü ise Meta’nın PayPal müşterilerinin Muse’u PayPal satıcılarında alışveriş yapıp ödeme yapmak için kullanmasını sağlayacak PayPal ile ortaklık kurduğu açıklandı.
