OCBC Bankası, mobil uygulamasını yenileyerek iki AI güçlü finansal danışman avatarı ekledi. Bu avatarlar, müşterilere kişiselleştirilmiş yatırım portföyleri ve piyasa haberlerini sunuyor.
Banka, bu avatarların Wendy ve Wayne adlarını taşıdığını ve müşterilere sesli veya yazılı olarak etkileşime geçebileceğini belirtti. Bu avatarlar, müşterilerin yatırım portföylerini analiz ediyor ve piyasa haberleri ile banka içgörülerini sunuyor.
OCBC Bankası CEO'su Tan Teck Long, "Bankacılığın yüzünü değiştiriyoruz. Zenginlik yönetimi ile başlayarak, müşterilerimizle avatarlar ve hiper kişiselleştirme kullanarak 24/7 etkileşime geçiyoruz" dedi.
