Microsoft'un son çeyrek bilançosu, Xbox gelirlerinde yıllık bazda yüzde 10, donanım satışlarında ise yüzde 13 düşüş olduğunu gösterdi. Mali yıl genelinde Xbox geliri 1,7 milyar dolar azalırken, donanım geliri yüzde 29 geriledi. Buna karşılık Microsoft Cloud geliri yüzde 27 artarak 59,3 milyar dolara ulaştı ve Azure ilk kez 100 milyar doları aştı.
Xbox gelirleri yüzde 10 gerilerken, Game Pass abonelikleri ve donanım satışları da düşüş gösterdi. Xbox donanım satışları yıllık bazda yüzde 13 azalırken, içerik ve hizmet gelirleri de aynı oranda düştü. Bu düşüş, geçen yılın aynı döneminde içerik ve hizmetlerin yüzde 13 büyüme kaydettiği göz önüne alındığında daha da belirgin hale geliyor. Mali yıl genelinde ise durum daha vahim; Xbox geliri yıllık bazda 1,7 milyar dolar yani yüzde 7 azaldı. Xbox içerik ve hizmet gelirleri yüzde 5 düşerken, donanım geliri satılan konsol sayısındaki azalmaya bağlı olarak yüzde 29 geriledi. Bu rakamlar, Xbox'ta yaklaşık 1.600 kişilik yeni işten çıkarmaları da içeren sert kesintilere yol açtı.
Xbox'ın yeni CEO'su Asha Sharma, şirketin yatırım stratejisinde bir değişime giderek daha niş oyunlar üzerinde çalışan küçük stüdyoları kapatıp The Elder Scrolls ve Fallout gibi büyük markalara odaklanma sinyali verdi. Ancak zayıf mali performans, aynı zamanda Call of Duty: Black Ops 6 için özellikle kötü geçen bir yılın ardından geldi. Microsoft, 2023'te Activision Blizzard'ı satın almak için 70 milyar doların üzerinde ödeme yapmıştı. Xbox ayrıca, Microsoft'un on milyarlarca dolar yatırım yaptığı yapay zeka yarışı nedeniyle konsol fiyatlarına yapılan tekrarlanan zamların da etkisi altında. Standart Xbox Series X'in fiyatı artık 750 dolara yükseldi; bu, 2020'deki lansman fiyatına göre yüzde 33'lük bir artış anlamına geliyor. Şirket, yeni nesil Project Helix donanımını piyasaya sürmeye hazırlanırken, her bir Xbox'ın yeni yüksek fiyatlarla bile hala zararla satıldığı bildiriliyor.
Buna karşılık Microsoft'un bulut ve yapay zeka alanındaki yatırımları meyvesini verdi. Microsoft Cloud geliri yüzde 27 artarak 59,3 milyar dolara ulaştı. Microsoft 365 ve LinkedIn gibi hizmetleri içeren üretkenlik iş kolunun geliri yüzde 14 artışla 37,8 milyar dolar olurken, Microsoft 365 Copilot 30 milyondan fazla ücretli kullanıcıya ulaştı. Azure geliri ise ilk kez 100 milyar doları aştı. Ancak Xbox, Microsoft'un gerileyen tek segmenti değildi. Şirketin Windows OEM ve cihazlar segmenti, düşük PC pazar talebi nedeniyle yüzde 7 azaldı. Microsoft, Haziran ayında Nvidia'nın yeni Arm tabanlı işlemcisi RTX Spark ile donatılmış yeni bir Surface cihazını tanıttı ve kullanıcı güvenini yeniden kazanmak amacıyla Windows 11'de yaşam kalitesini artıracak değişiklikler yapmaya başladı.
