Microsoft 365’te yaşanan kesinti nedeniyle şirket Cuma günü daha geniş bir yama dağıtımına başladı. Sorun hükümet e-postalarını etkiledi ve ChatGPT ile Claude’daki Microsoft 365 bağlayıcılarında aksaklıklara yol açtı.
Küresel Microsoft 365 kesintisi Cuma gününe de sarktı, Outlook e-postası ve Teams’in bazı özellikleri çalışmadı.
Microsoft, 07.25 UTC’de yaptığı güncellemede bir yamanın bazı sunucularda istikrarı iyileştirdiğini ve düzeltmenin daha geniş şekilde dağıtılmaya çalışıldığını bildirdi. Pennsylvania Üniversitesi tarafından yeniden yayımlanan güncellemede restorasyon için bir takvim verilmedi.
Kesinti Perşembe günü başladı ve bazı kullanıcılar Exchange Online posta kutularına erişemedi. Microsoft’a göre güvenli bağlantıyı yöneten bir süreç aşırı yüklenince etkilenen sunucular istekleri işlemeyi durdurdu.
Şirket hizmetleri yeniden sağlamak için altyapıyı yeniden başlattığını, ağ trafiğini yönlendirdiğini ve sunucu kapasitesini genişlettiğini söyledi. Microsoft güvenlik ihlaline dair bir işaret bulunmadığını belirtti.
Kesinti Microsoft Copilot ve Defender for Office 365 özelliklerini de etkiledi. Teams’te kullanıcılar toplantı planlamada ve davet göndermede zorlandı. Microsoft, çoğu Teams görüşmesi ve sohbetinin çalışmaya devam ettiğini kaydetti.
İşletmeler ve kamu kurumları e-posta ve planlama için dünya genelinde Microsoft 365 kullanıyor. Microsoft, Ekim ayı açıklamasında paketin 450 milyonun üzerinde ücretli ticari koltuğa ulaştığını bildirdi. Exchange Online, söz konusu kurumların posta kutularını ve takvimlerini barındırıyor; dış uygulamalar da kullanıcılar iş hesaplarını bağladığında veriyi almak için aynı hizmete dayanıyor.
OpenAI, ChatGPT’nin Microsoft 365 bağlayıcısında hatalar bildirildiğini açıkladı. Anthropic, kesintinin Claude’un Microsoft 365 bağlayıcısı üzerinden yapılan çoğu e-posta, takvim ve arama isteğinin başarısız olmasına neden olduğunu söyledi.
ABD Onuncu Daire Temyiz Mahkemesi, katiplik ofisinin Perşembe gününün büyük bölümünde e-posta gönderip alamadığını duyurdu. Japonya Maliye Bakanlığı Cuma günü e-posta alamadığını bildirdi ve Singapur Hükümet Teknoloji Ajansı CNA’ya hükümet e-postasının etkilenen sistemler arasında olduğunu söyledi.