Oman Arab Bank (OAB) ve küresel ödeme çözümleri şirketi BPC, kart ve ödeme modernizasyonu alanında 10 yıllık ortaklıklarını kutluyor. Bu iş birliği, bankanın Umman'daki ihraç ve kabul işlemlerini yeniden şekillendirdi.
Bu süre zarfında OAB, yerel kart hizmetlerinden daha kapsamlı modern bir kart teklifine geçti, temassız ödemeyi kullanıma sundu ve anlık kart basımını mümkün kıldı. Banka ayrıca Visa tokenizasyonunu devreye alarak yenilikçi ve güvenli dijital öncelikli müşteri deneyimleri sunmaya hazır hale geldi.
Bugün OAB, yerel ve uluslararası şemalara sorunsuzca bağlanabiliyor, takas ve mutabakatı destekleyebiliyor ve yeni debit kart tekliflerini pazara daha hızlı sunabiliyor. Platform, bankanın kabul işlemlerini güçlendirip güvenli hale getirirken, OAB'nin büyüme için daha fazla ölçeklenebilirlik kazanmasını sağlıyor.
Umman'daki müşteriler için bu değişimin etkisi günlük bankacılıkta görülüyor. Visa tokenizasyonunun devreye alınmasıyla OAB kart sahipleri, dijital cüzdanlarda ve çevrimiçi ortamlarda hassas kart bilgilerinin tokenize edilmiş kimlik bilgileriyle korunduğu daha güvenli dijital ödeme deneyimlerinden yararlanıyor. Müşteriler ayrıca uluslararası kullanıma açık kartlara erişebiliyor, temassız ödeme seçeneklerini kullanabiliyor ve self-servis kanallar aracılığıyla kart basımı, yenileme veya değiştirme işlemlerini daha hızlı yapabiliyor.
Oman Arab Bank CTO'su Tariq AlZadjali konuyla ilgili şunları söyledi: 'BPC ile ortaklığımız, kart ve ödeme işimizin on yıl içinde evrilmesinde önemli bir rol oynadı. Uluslararası kart basımı desteği ihtiyacı olarak başlayan şey, Umman genelinde müşterilere hizmet verme şeklimizi güçlendiren daha geniş bir dönüşüme dönüştü. OAB'de inovasyon her zaman bankacılığı daha hızlı, daha akıllı ve daha erişilebilir kılmak etrafında şekillenir. Tokenizasyon ve anlık kart basımının kullanıma sunulması, müşteriler için kolaylığı yeniden tanımlarken erişilebilir bankacılık vizyonumuzu güçlendiren bir başka adımdır.'
Ortaklık kapsamında OAB, Visa, Mastercard ve American Express uluslararası şemalarını desteklemek için kabul yeteneklerini genişletti. Aynı zamanda banka, temassız kartlar ve VTS entegrasyonu sunarak kart basımı ve kişiselleştirmeyi modernize etti ve ATM ile POS ağlarındaki işlemleri güvence altına aldı. Modernizasyon, bankanın ATM'leri aracılığıyla anlık basım yapmasına olanak tanıdı. Müşteriler artık self-servis kanallardan kart basımı, yenileme veya değiştirme ile PIN güncellemesi yapabiliyor. Hizmet; Classic, Advantage, Platinum, Elite kartlarının yanı sıra Umman Merkez Bankası tarafından desteklenen yeni yerel kart şeması Maal kartını da kapsıyor. Tüm uluslararası ve yerel şema gerekliliklerine uymak için OAB, ACS ortamını da yükseltti.
On yıllık inovasyon sürecinde OAB, ATM ve ITM ağlarında müşteri odaklı özelliklere odaklandı. Bu makineler artık yerel ve uluslararası para transferleri, fatura ödemeleri, bağışlar, çek defteri talepleri, iletişim bilgisi güncellemeleri, PIN yönetimi, günlük harcama limiti değişiklikleri, kart ödemeleri ve hesap ekstrelerine erişim gibi çok çeşitli günlük hizmetleri destekliyor.
Bankanın en görünür kilometre taşlarından biri, Visa tokenizasyonunun kullanıma sunulması oldu. Bu teknoloji OAB'ye daha güvenli dijital ödemeler, daha sorunsuz cüzdan tabanlı ödeme deneyimleri ve yeni nesil inovasyonlara hazırlık için güçlü bir temel sağlıyor. Banka bu ilerlemenin üzerine inşa ederek tokenizasyonla bağlantılı Visa Click to Pay gerekliliklerini de ilerletiyor. Müşteri kolaylığını artırırken OAB, e-ticaret, dijital öncelikli ödeme akışları ve bölgedeki müşterilerin ödeme ve alışveriş alışkanlıklarını şekillendiren çevrimiçi ödeme deneyimlerine daha fazla yayılmaya hazır konumda.
BPC Orta Doğu ve Afrika Genel Müdürü Usama El Sayed ise şu değerlendirmede bulundu: 'Oman Arab Bank ile elde edilen başarıları kutlamaktan ve bankanın ödeme dönüşümü yolculuğunda kendisine destek olmaktan gurur duyuyoruz. SmartVista ile OAB, Umman genelinde müşterilere güvenli, yenilikçi ve kullanışlı ödeme deneyimleri sunmaya devam etmesine yardımcı olan ölçeklenebilir ve geleceğe hazır bir platform kazandı.'
Geleceğe bakıldığında ortaklık gelişmeye devam ediyor. OAB şu anda BPC ile güvenlik alanını dijital bankacılık, ana sistem ve kurumsal sistemlere genişletmek için çalışıyor. Bu, bankanın dolandırıcılık izlemesini birden fazla dağıtık sistem yerine tek bir platformda birleştirmesini sağlayacak.
