Platformlar, sundukları hizmetleri genişlettikçe finansman da işletmelerin her gün kullandığı yazılımlar üzerinden sunulabilen bir özellik haline geliyor.
PYMNTS Intelligence raporu "Gömülü Finansman Ölçek Faktörü: Firma Büyüklüğü Strateji, Teknoloji ve Ortaklık Kararlarını Nasıl Şekillendiriyor"a göre, orta ölçekli şirketlerin yaklaşık %80'i önümüzdeki 12 ay içinde gömülü finansman yeteneklerini yükseltmeyi bekliyor. Büyük kuruluşlar ise finansal hizmetlerin mevcut teknoloji ortamlarına uyum sağlayan ortakları seçmeye daha fazla önem veriyor. Gömülü finansman, bağımsız bir ürün olmaktan çıkıp kurumsal altyapının bir parçası haline geliyor.
Restoran teknoloji sağlayıcıları bu dönüşümün en net örneklerinden birini sunuyor.
Dijital sipariş kabulü, ödeme işleme ve günlük operasyon yönetimiyle başlayan şirketler, platformlarını işletme sermayesine doğru genişletiyor. İşletmeleri ayrı bir kredi kuruluşuna yönlendirmek yerine, finansmanı restoranların zaten kullandığı sistemlerin içine yerleştiriyorlar.
Bunun bir örneği YouLend ve Just Eat Takeaway.com ortaklığı. Şirketler bu ay, gömülü finansman ortaklıklarının yedi Avrupa pazarında yaklaşık 167 milyon dolar değerinde finansman sağladığını açıkladı.
Bu rakamlar, gömülü finansmanın kullanım şeklinde bir değişime işaret ediyor. İşletim platformu üzerinden sunulan finansmana defalarca başvuran bir restoran, sermayeyi tek seferlik bir mali stres yanıtı olarak değil, rutin iş yönetiminin bir parçası olarak görüyor. Finansman, ödeme, sipariş, pazarlama ve müşteri yönetiminin yanında başka bir operasyonel yetenek haline geliyor.
Finansmanı işletme platformunun içine yerleştirerek, uygun işletmeler zaten aşina oldukları dijital iş akışı üzerinden fon alabiliyor ve bu da geleneksel kredi süreçlerindeki sürtünmeyi azaltıyor.
Gömülü Finansman İşletme İlişkisini Derinleştiriyor
Toast da restoran işletim platformuyla benzer bir yön izliyor.
Toast, sermayeyi halihazırda satış noktası teknolojisi, ödeme işleme, bordro, çevrimiçi sipariş, pazarlama ve diğer operasyonel araçları içeren bir platforma entegre etti. Bu yapı, şirkete finansman kararlarını destekleyebilecek işletme faaliyetleri hakkında görünürlük sağlarken, restoran işletmecilerinin platformdan ayrılmadan başka bir iş fonksiyonunu yönetmesine olanak tanıyor.
Şirket ayrıca Toast Capital'in genişlemeye devam ettiğini açıklad. 31 Mart itibarıyla Toast'ın yatırım amaçlı net 22 milyon dolar kredisi bulunuyordu. Alacak hesapları ise 2025 sonundaki 127 milyon dolara kıyasla 138 milyon dolara yükseldi.
DoorDash de benzer bir yol izledi. Pazar yeri teslimatıyla bilinse de şirket, Ticaret Platformu aracılığıyla işletme tekliflerini genişletti. DoorDash Capital aracılığıyla finansman, platformun rolünü ticaret yürütmenin ötesine taşıyarak işletme operasyonlarına doğru genişletiyor.
Tüm bu duyurular, restoran teknoloji sağlayıcıları arasında daha geniş bir rekabet değişimine işaret ediyor. Ödemeler iş modellerinin merkezinde olmaya devam ediyor, ancak tek başına ödemeler artık platform ilişkisini tanımlamıyor. Şirketler, ticaret, yazılım ve finansal hizmetleri tek bir ortamda birleştiren daha geniş işletme ekosistemleri oluşturuyor.
Restoran işletmecileri için cazibe, kolaylık ve süreklilikte yatıyor. Siparişleri kabul eden, işlemleri sonuçlandıran ve müşteri ilişkilerini yöneten aynı platform, işletme sermayesine erişim de sağlayabiliyor. Platform sağlayıcıları için gömülü finansman, işletme ilişkilerini güçlendirmenin başka bir yolunu sunuyor.
