Kurumsal yazılımlar genellikle ayrı fonksiyonlara göre tasarlanır. Finans, insan kaynakları ve IT gibi bölümler kendi sistemlerine sahiptir. Ancak bu sistemler arasında veri ve iş akışını sağlamak zor olabilir. İşte burada süper ajanslar devreye giriyor.
Levi Strauss & Co., HR, finans, IT ve perakende operasyonlar için özel AI ajansları oluşturdu. Şimdi ise bu ajansları tek bir arayüze bağlayan bir Süper Ajans inşa ediyor. Bu sayede, bir çalışan envanter hakkında soru sorabilir, IT talebi oluşturabilir veya insan kaynakları işlemi başlatabilir ve doğru sisteme ulaşmak için ayrı ayrı sistemleri kullanmak zorunda kalmaz.
Levi Strauss & Co.'nun chief digital ve teknoloji sorumlusu Jason Gowans, "Doğrudan tüketiciye yönelik perakende olarak, bizim için en büyük değişiklik, işletme hızının artmasıdır" diyor. "Bu sadece bir araç değil, tamamen bir işyeri dönüşümü."
Levi Strauss & Co., önce özel ajansları oluşturdu, ardından bunları birleştirerek bir Süper Ajans inşa etti. İnsan kaynakları teknolojisi ve analitiği sorumlusu Sheena Kunhiraman, "Levi'de insan ve ajans işbirliği, zamanı geri verme konusunda olacak" diyor.
Databricks verilerine göre, çoklu ajans iş akışları, pilot projelerden üretim aşamasına geçiş nedeniyle birkaç ayda %300'den fazla artış gösterdi. Tek bir AI asistanı, taleplere yanıt verirken, çoklu ajans sistemleri, tanımlı kurallar altında özel ajanslar arasında görevleri yönetir.
Goldman Sachs da finansal hizmetlerde benzer bir yaklaşım benimseyerek, AI ajanslarını, işlem uzlaştırmayı, ticaret hesabını, müşteri doğrulamayı ve kaydını otomatikleştirmek için kullanıyor.
PYMNTS Intelligence'e göre, CFO'ların %43'ü, ajans AI'nın dinamik bütçe planlamasında yüksek bir etkiye sahip olabileceğini düşünüyor. Ajans ağları, projeksiyonları güncelleyebilir, varyansları saptayabilir ve tanımlı sınırlar içinde ayarlamalar başlatabilir.
Ramp, karmaşık finansal iş akışlarını otomatikleştirmek için Uygulamalı AI Çözümleri başlattı. "Finansmanda her karar, gömülü birçok bağlam katmanına bağlıdır" diyor Ramp'ın AI çözümleri sorumlusu Ori Daniel. "Bu aracı, bu bağlamı yakalar ve tanımlı kontroller içinde işi tamamlayan ajanslara dönüştürür."
