Happen üçüncü çeyrekte mevduatını %22 artırarak 11,5 milyar dolara çıkardı ve aktif borçlu mevduat hesabı sayısını üçe katladı. Mobil uygulama üzerinden kredi verme bir yılda ikiye katlanırken, şirket yapay zekâ temsilcisi Penny ile çağrı çözümünde iyileşme kaydetti.
Truist'in ikinci çeyrek sonuçları, dijital bankacılıkta büyümeyi ve kredi kalitesindeki iyileşmeyi ortaya koydu. Aktif mobil kullanıcı sayısı yıllık %4 artarak 5,4 milyona ulaşırken, dijital işlem hacmi %7 yükseldi. Banka, tüketici kredilerinde seçici davranarak ticari kredilere yöneliyor.
PNC, müşterilerine daha kişiselleştirilmiş, güvenli ve yüksek performanslı bir dijital deneyim sunmak için yeni Mobil Bankacılık uygulamasını kullanıma sundu. Yeni uygulama, kademeli olarak tüm müşterilere açılacak ve yaz sonuna kadar herkesin kullanımına sunulması planlanıyor.