Anthropic'in Avustralya'daki müşterileri, şirketin Claude yapay zekâ modelinin önde gelen kullanıcıları arasında yer alıyor. Şirketin ülke sorumlusu, 24 Ağustos Pazartesi günü Bloomberg'e verdiği bilgiye göre, müşterilerin aracı arka ofis işlerinde kullanma eğiliminde olduğunu söyledi.
National Australia Bank Ltd. etkinliğinde konuşan ve Anthropic'te Avustralya ve Yeni Zelanda genel müdürü olan Theo Hourmouzis, faturalanma, envanter yönetimi ve genel idare gibi temel görevlerin oluşturduğu Claude kullanım payının Avustralya'da 5,8% olduğunu, küresel olarak bu oranın 4,7% seviyesinde bulunduğunu belirtti.
Rapora göre Hourmouzis, "Avustralya'daki kullanımımıza baktığımda, arka ofis, pragmatik işlerde aşırı temsil edildiğimizi düşünüyorum" dedi.
Rapora göre Hourmouzis, Avustralyalı kullanıcıların Claude'u kodlama için daha az kullandığını da söyledi. Bu durum, ülkenin iş kullanıcılarının ihtiyaçlarına yönelik yazılım geliştirmek için Claude'u kullanma fırsatı olduğunu gösteriyor.
PYMNTS Intelligence'ın "Wholesale Writes the AI Playbook: How Goods Firms Are Scaling Intelligence Across the Enterprise" başlıklı raporuna göre, toptan satış firmaları arasında en yaygın benimsenen üç yapay zekâ görevi sözleşme ve teklif oluşturma, güvenlik izleme ve tehdit tespiti ile gelir muhasebesi ve kapanış desteği oldu.
Rapor, "Bu görevler gösterişli tüketiciye yönelik uygulamalar değil, tarihsel olarak uzman insan bilgisi gerektiren temel iş süreçleridir (hukuk, finans ve güvenlik)" ifadelerini kullandı.
Anthropic ve ortakları 13 Mayıs'ta, Claude for Small Business eklentisinin küçük işletmelerin yaygın olarak kullandığı araçlara yeni yapay zekâ destekli yetenekler getireceğini duyurdu. Araçlar arasında Canva, Docusign, Google Workspace, HubSpot, Microsoft 365, PayPal ve QuickBooks yer alıyor.
Anthropic'in kurucu ortağı ve başkanı Daniela Amodei, basın açıklamasında o dönem "Claude for Small Business, işletme sahiplerinin zaten güvendiği araçların içinde çalışıyor; QuickBooks, PayPal ve HubSpot gibi. Mesai sonrası biriken işleri üstleniyor; bordro planlaması, fatura takibi ya da bir pazarlama projesine başlama gibi" dedi.
PYMNTS, 14 Mayıs'ta küçük işletmelerin yapay zekâ ajanlarını kullanma örneklerini aktardı. Buna göre bir pazarlama ajansı kurucusu, teknolojiyi benimsedikten sonra her hafta saatlerini faturalama ve ödeme takibi için harcamayı bıraktı; bir kahve kavurma şirketinin operasyon sorumlusu ise daha önce farkında olmadığı operasyonel sorunları tespit etti.