Google, Hindistan'daki alışveriş yapanların Walmart'a ait Flipkart'tan Gemini ve AI Mode üzerinden doğrudan ürün satın almasını sağlayacak bir yöntemi test etmeye başladı. Arama devi, yapay zeka hizmetlerini ürün keşfinden işlemlere doğru genişletmeyi hedefliyor.
Konuya yakın kişilerin verdiği bilgiye ve TechCrunch'ın gördüğü deneyime göre, testteki kullanıcılar Gemini ve Google'ın AI Mode'unda görünen seçili Flipkart ürün listelerinde bir Satın Al butonu görüyor. Butona tıklanınca kullanıcı yapay zeka arayüzünden çıkmadan doğrudan Flipkart ödeme akışına yönlendiriliyor.
Erken aşamadaki test bazı kullanıcılarla sınırlı ve akıllı telefonlar, elektronik ürünler ve mobil aksesuarlar gibi küçük bir ürün seçkisiyle yürütülüyor. Kişiler TechCrunch'a bu bilgiyi verdi. Diğer kullanıcılar ise Gemini ve AI Mode'da Flipkart'tan gelen normal ürün listelerini görmeye devam ediyor, ancak yapay zeka arayüzünden doğrudan satın alma seçeneği sunulmuyor.
Bir kaynağın aktardığına göre Google, deneyimi Hindistan'daki festival alışveriş sezonundan önce Ekim ayı sonlarında daha geniş bir şekilde kullanıma sunmayı planlıyor.
Test, Google'ın ve OpenAI dahil rakiplerinin yapay zeka tekliflerine e-ticaret yetenekleri eklediği bir dönemde geldi. Şirketler, alışveriş sorularını yanıtlama ve ürün önerme aşamasının ötesine geçerek çevrimiçi satın almalarda daha doğrudan rol oynamaya çalışıyor.
Flipkart testiyle ilgili soruya yanıt veren bir Google sözcüsü TechCrunch'a şirketin "insanların işletmeleri keşfetmesini ve onlarla bağlantı kurmasını kolaylaştırmak için yeni özellikler ve deneyimler test etmeye devam ettiğini" söyledi. Sözcü, şirketin düzenli olarak deneyler yürüttüğünü ve paylaşılacak başka ayrıntı bulunmadığını ekledi.
Google ayrıca yapay zeka hizmetleri üzerinden satın almayı mümkün kılacak teknoloji üzerinde ayrı olarak çalışıyor. Bu yıl başlarında şirket, yapay zeka ajanlarının perakendecilerle ödeme dahil tüm alışveriş yolculuğunda etkileşime girmesine olanak tanıyan açık bir standart olarak Evrensel Ticaret Protokolü'nü (Universal Commerce Protocol - UCP) tanıttı. Google o dönemde bu teknolojinin, Google barındırımlı bir ödeme deneyimiyle Gemini ve AI Mode üzerinden uygun ürünlerin satın alınmasına izin vereceğini söylemişti. Şirket daha sonra UCP'yi genişleterek tüketicilerin ürünleri satın alma işlemini tamamlamak için perakendeci sitesine aktarmasına olanak tanıyan yetenekler ekledi.
TechCrunch'ın gördüğü Flipkart testi, Gemini üreticisinin daha önce gösterdiği Google barındırımlı ödeme deneyiminden farklı görünüyor. Kullanıcı Satın Al butonuna dokunduğunda Flipkart markalı bir ödeme akışı açılıyor. Testi hangi teknolojinin desteklediği net değil.
Bu ayın başlarında Google, Flipkart'ın Hindistan'daki tüketicilere "ajan tabanlı" alışveriş deneyimleri sunmak için ortak olan perakendecilerden biri olduğunu açıklamıştı, ancak testin ayrıntılarını veya kullanıma sunulma takvimini duyurmamıştı.
Dikkat çekici biçimde Google'ın Flipkart'la teknoloji ortaklığının yanı sıra finansal bir ilişkisi de bulunuyor. Şirket, ABD'li perakendecinin liderliğindeki bir finansman turunun parçası olarak 2024'te e-ticaret şirketine yaklaşık 350 milyon dolar yatırım yaptı ve azınlık payı aldı.
Dünyanın en büyük ikinci internet pazarı olan Hindistan'da bir milyardan fazla internet abonesi bulunuyor. Flipkart ve Amazon çevrimiçi alışveriş yapanlar için yoğun şekilde rekabet ediyor. Bu rekabet, e-ticaret şirketlerinin yılın en büyük satış ve promosyonlarını düzenlediği festival sezonunda daha da artıyor.
Şimdilik Satın Al seçeneği, Google'ın yapay zeka hizmetleriyle gösterilen tüm perakendecilerde görünmüyor. TechCrunch'ın gördüğü deneyimde Amazon dahil rakip listeleri Flipkart ürünlerinin yanında yer alıyor ancak yapay zeka arayüzünden doğrudan satın alma seçeneği sunulmuyor.
Flipkart, yorum talebine e-posta yoluyla hemen yanıt vermedi.
