Hindistan hükümeti, spam veya dolandırıcılık çağrılarını engellemeye ve bilinmeyen numaralardan gelen aramaları tanımlamaya yardımcı olmak amacıyla, 1 Kasım 2026'dan itibaren gelen aramalarda arayanların kayıtlı adlarının numaralarıyla birlikte zorunlu olarak gösterilmesini ülke genelindeki telekom hizmet sağlayıcılarına talimat verdi.
Bu amaçla Telekomünikasyon Dairesi, hizmet sağlayıcılarından Çağrı Adı Sunumu (CNAP) hizmetini uygulamalarını isteyen bir genelge yayınladı.
"Bir arama geldiğinde, çağrı adı sunumu hizmeti arayan kullanıcının çağrı adı kimliğini aranan kullanıcının kullanıcı terminalinde sunar," 13 Ekim 2026 tarihli Hindistan İletişim Bakanlığı genelgesine göre.
"Çağrı adı kimliği, kaynak telekomünikasyon hizmet sağlayıcısının abone veri kaydında kayıtlı olan arayan kullanıcının adıdır ve bu kimlik söz konusu kullanıcının arama hattı tanımlamasına dahildir."
Arayan kimliği sistemi esas olarak 4G ve daha üst nesil teknolojiler kullanılarak kurulan kablosuz karasal ağları hedefliyor. Genelge, 2G ve 3G ağları ile kamu anahtarlı telefon ağları için CNAP uygulamasının ayrı olarak incelendikten sonra ele alınacağını belirtti.
Yeni yönergelere göre bir kullanıcı arama aldığında ilk alanda mevcut uygulamadaki gibi arayanın numarası görüntülenecek. İkinci alan arayan kullanıcının adını aşağıdaki öncelik sırasına göre içerecek.
Eğer numara aranan kişinin rehberinde kayıtlıysa ilgili ad gösterilecek.
Numara kayıtlı değilse, yurt içi aramalarda telekom operatörünün abone veri tabanında saklanan çağrı adı kimliği görüntülenecek. Hindistan dışından kaynaklanan aramalar için "Uluslararası Arama" etiketi sunulacak.
Bu gerekliliği karşılamak için her kaynak TSP, abonelerin adlarını numaralarına eşleyen bir veritabanı oluşturmak ve sürdürmek zorunda. Aramanın karşı tarafındaki operatör bu veritabanını sorgulayarak çağrı adı kimliğini alacak ve kullanıcıya sunacak.
Telekom operatörlerinin ayrıca, kullanıcıların arama yaparken arayan kimliğini gizlemesini sağlayan Çağrı Hattı Tanımlama Kısıtlaması (CLIR) imkânı sunması bekleniyor.
İletişim Bakanlığı, sistemin uygulanmasında güvenli tasarım yaklaşımının benimsenmesini ve iletişimin güvenliğinin sağlanması için TSP'lerden aşağıdakileri yapmalarını istiyor.
Gelen aramanın tamamlanması üzerine çağrı adı kimliğinin saklanmaması sağlanması.
Uygulanabilir yasalara uygun olarak hizmet kalitesinin sürdürülmesi.
Çağrı adı kimliği sorgularının verimli işlenmesini destekleyecek gerekli veritabanı, ağ ve bağlantı altyapısının sağlanması.
İş bağlantısı veya toplu bağlantısı olan kullanıcılar, çağrı adı kimliğinin yerini alan bir "tercih edilen ad" seçebilecek. Tercih edilen ad aşağıdakilerden biri olmak zorunda.
Sanayi ve İç Ticaretin Teşviki Dairesi, Ticaret ve Sanayi Bakanlığı'na bağlı Patent, Tasarım ve Ticaret Markaları Genel Kontrolörü nezdindeki Ticaret Markaları Sicili kayıtlarına göre kullanıcının adına kayıtlı bir ticari marka.
Mal ve Hizmet Vergisi portalı üzerinde kayıtlı kullanıcının ticaret unvanı.
"Yeni bağlantılar için kullanıcının tercih edilen adı hem müşteri başvuru formunda hem de abone veri kaydında kaydedilecek ve kullanıcının bu ad altında kayıtlı olduğunun kanıtını gösteren belge veya belgeler aslı olarak kaynak TSP'ye sunulacak, bunların onaylı kopyaları ise kaynak TSP tarafından müşteri başvuru formuna eklenecek," genelgeye göre.
