Microsoft, yaklaşık 9.100 çalışanını işten çıkardıktan bir yıl sonra, yeni mali yılına başlarken yeni bir işten çıkarma dalgası başlattı. Geçtiğimiz yıl iki farklı turda işten çıkarmalar yaşandığı ve toplam sayının bazı kaynaklara göre 15.000'e ulaştığı belirtiliyor. Yazılım devi bugün yaklaşık 4.800 çalışanını, yani iş gücünün yaklaşık yüzde 2,1'ini işten çıkarıyor. Bu son işten çıkarma dalgası, yapay zekanın insanların işlerini elinden alacağı endişelerini yeniden gündeme getirdi. Bugünkü kesintilerden etkilenen çalışanların çoğu, Microsoft'un ticari satış biriminde veya Xbox bölümünde çalışıyor.
Microsoft'un İnsan Kaynaklarından Sorumlu Başkan Yardımcısı Amy Coleman, çalışanlara gönderdiği bir iç notta işten çıkarmaların gerekçesi olarak değişen teknoloji endüstrisini ve yapay zekanın Microsoft gibi şirketler üzerindeki etkisine yanıt olarak "kaynakları ve rolleri ayarlama ve çalışma şeklimizi değiştirme ihtiyacını" gösterdi. Coleman notunda ayrıca şu ifadelere yer verdi: "İşletmemiz değişiyor çünkü etrafındaki dünya değişiyor. Teknolojinin üretilme, dağıtılma ve kullanılma şekli, benim burada olduğum sürenin herhangi bir noktasından daha hızlı dönüşüyor. Müşterilerimizin ihtiyaçları değişiyor, onlara hizmet eden iş modelleri değişiyor ve bu da işin kendisini dönüştürmemiz gerektiği anlamına geliyor. Şirketler sektörlerinin değişip değişmeyeceğini seçemezler; sadece onunla birlikte değişip değişmeyeceklerini seçebilirler." Coleman, "Bugün ortadan kaldırılan rollerin yerine yapay zeka koymadığımızı açıkça belirtmek istiyorum" dedi. "Ancak şu bir gerçek ki yapay zeka, işlerin yapılma şeklini değiştiriyor." Ayrıca "Her gün yaptığımız bazı işler artık otomatikleştirilebiliyor ve bu da hepimizin sürekli öğrenmesi, yeni beceriler edinmesi ve iş geliştikçe uyum sağlaması gerektiği anlamına geliyor" diye ekledi. Öte yandan, işten çıkarılan birçok kişi için bu ayrımın bir fark yaratmadığı, işsiz kalanların bu tür ifadeleri anlamsız bulduğu ifade ediliyor.
Bu işten çıkarmalar, Microsoft'un kısa süre önce 2,5 milyar dolar yatırımla kurduğu Frontier Company adlı yapay zeka dağıtım şirketiyle aynı döneme denk geliyor. Şirket, bu birimle kurumsal yapay zeka çözümlerine odaklanırken, işten çıkarmaların artan yapay zeka harcamalarıyla paralellik gösterdiği belirtiliyor.
İşten çıkarmalar bugün yaklaşık 1.600 Xbox çalışanını etkileyecek ve mali yıl sonuna kadar Xbox işlerinin toplamda yaklaşık yüzde 20'sinin ortadan kaldırılması planlanıyor. Microsoft ayrıca dört Xbox stüdyosunu satıyor ve yıllarca süren zorlukların ardından Xbox işini "sıfırlamak" için başka bir stüdyoyu satmayı değerlendiriyor. Coleman, Xbox işten çıkarmalarına ilişkin olarak "İşi uzun vadeli başarıya taşımak için yeniden yapılanıyoruz. Mühendislik ekipleri de müşteri ihtiyaçlarını karşılamak ve gelecek için inovasyon yapmak adına yapılarını ve önceliklerini değiştirecek" dedi. Microsoft, dört oyun stüdyosunun fikri mülkiyet haklarını ve devam eden projelerini koruyarak yeni yönetim altında faaliyetlerine devam edeceğini açıkladı. Xbox işten çıkarmaları, oyun sektörünün yeni yapay zeka fırsatları karşısında küçüldüğü bir dönemde gerçekleşiyor. Google DeepMind, World Labs, Luma AI gibi dünya modelleri geliştiren şirketler, oyun sektörünü kısa vadeli bir ticarileşme fırsatı olarak görüyor.
Coleman, "Bu tür kararlar asla kolay değildir ve size söz veriyorum, sürekli olarak işten çıkarma ihtiyacını azaltmanın yollarını arıyoruz" dedi. "Mümkün olduğunca, önceliğimiz insanları şirketin en yüksek öncelikleri ve en büyük fırsat alanlarıyla uyumlu yeni rollere yerleştirmektir. Geçtiğimiz yıl, bu ay 500 kişi dahil olmak üzere 4.000'den fazla çalışanı yeni rollere atadık."
Microsoft ayrıca nisan ayında belirli sayıda çalışanına gönüllü ayrılma teklif etmişti; bazı tahminler bu sayının 5.500 civarında olduğunu öne sürüyor. Bunun yanı sıra, gönüllü emeklilik programıyla da işten çıkarmalardan kaçınmaya çalışıyordu. Hizmet yılları ve yaşlarının toplamı 70 veya daha fazla olan ABD'li çalışanlar gönüllü emeklilik için uygun görülüyordu ve paket, beş yıl boyunca Microsoft'un sağlık sigortası kapsamına erişim, toplu nakit kıdem tazminatı ödemesi ve hak kazanılmamış hisse senedi opsiyonları için altı aylık hak ediş süresini içerecek.
Coleman, "Uygun çalışanların yüzde 30'undan fazlası son gönüllü emeklilik programımıza katılmayı seçti ve gelecekte de benzer yaklaşımları keşfetmeye devam edeceğiz" dedi. "Bu, bugünkü haberin zorluğunu değiştirmese de, çalışanlarımız için fırsatlar yaratmak, mümkün olduğunca işten çıkarma ihtiyacını azaltmak ve etkilenenleri özen ve saygıyla sorumlu bir şekilde desteklemek için elimizden gelen her şeyi yapmaya devam edeceğiz."
Teknoloji sektöründe 2026 yılının ilk yarısında yaklaşık 154.000 kişi işini kaybetti; Meta, Oracle, Amazon, Cognizant gibi büyük teknoloji şirketleri de binlerce çalışanını işten çıkardı. Microsoft, konuyla ilgili yorum talebine hemen yanıt vermedi.
