Coupa şirketinin AI aracısı, ilk beş haftasında 2.395 ayrı ödeme içeren 14 ödeme toplu işlemini otomatik olarak gerçekleştirdi. Bu ödemeler 20,1 milyon dolar değerindeydi. Ancak, bu ödemelerin onaylanması için hala insan müdahalesi gerekiyor.
Bu durum, AI sistemlerinin ödeme işlemlerinde ne kadar ilerlediğini gösteriyor. AI aracısı, faturaları doğrulayabilir, onayları kontrol edebilir, ödeme koşullarını gözden geçirebilir ve ödemeleri doğru toplu işlemlere yerleştirebilir. Ancak, son onay için hala insan müdahalesi gerekiyor.
Mastercard ve Visa gibi şirketler, AI aracılığını güvenli bir şekilde kullanmak için çalışıyorlar. Mastercard, Verifiable Intent adlı bir sistem geliştirdi. Bu sistem, bir kişinin AI aracısına ne yetki verdiğini tamper-proof bir şekilde kaydeder. Visa da benzer bir sistem olan Trusted Agent Protocol üzerinde çalışıyor.
Coupa, AI aracılığını daha da geliştirmek için çalışıyor. Şirketin son sürümü, dış AI araçlarının şirketin canlı mali verilerine doğrudan erişmesini sağlıyor. Ancak, bu erişim hala insan yetkileri ile sınırlı ve denetlenebilir.