Kişisel yapay zekâ ajanlarını Uber çağırmak için kullananların sayısı çok az. Ulaşım devi, çarşamba günü yaptığı üçüncü çeyrek kazanç görüşmesinde, ekim ayındaki en yoğun haftası olan Cadılar Bayramı haftasında AI ajanı üzerinden sadece dört yolculuğun sipariş edildiğini söyledi.
Uber Eats üzerinden yemek siparişi vermek için AI ajanı kullananların sayısı daha fazla olsa da, hacim toplam sefer sayısıyla karşılaştırıldığında hâlâ oldukça küçük kaldı.
Uber'in baş finans sorumlusu Balaji Krishnamurthy, görüşmede Wall Street analistlerine, Cadılar Bayramı haftasında Uber ve Uber Eats genelinde yaklaşık 320 milyon yolculuk ve sipariş işlediklerini, ancak AI ajanı tarafından sadece 500 Uber Eats siparişinin verildiğini aktardı.
CEO Dara Khosrowshahi, AI ajanlarıyla verilen düşük sipariş sayısına değinerek, "Şu ana kadar gördüğümüz ilgi çok, çok erken ve çok sınırlı" dedi. "Daha fazla ilgi görmesini umuyoruz" diye ekledi.
AI ajanlarının sadece soru yanıtlamak yerine kullanıcılar adına işlem de yapabildiği yeni dalga için oluşan heyecan ortamında bu şaşırtıcı düşük rakamlar geldi. Geçen yıl kurulan ve en son yatırım turunu 10 milyar dolar değerlemeyle kapatan en çok konuşulan girişimlerden Instinct dahil olmak üzere kişisel yapay zekâ girişimleri patlama yaşadı. Meta'nın Muse uygulaması da geçen ay Apple'ın ABD App Store'unda bir numaraya yükseldi ve Meta'nın kendi raporlamasına göre 10 milyon kullanıcıya ulaştı. Şirket, kullanıcıların birçoğunun alışveriş yapmak ve işletmelerle işlem yapmak için kullandığını söyledi.
OpenAI, Anthropic, Google ve SpaceXAI (Grok) da kendi yapay zekâ ajanlarını sunuyor; bunun yanı sıra çok sayıda küçük girişim de var.
Hâlâ, halka açık şirketlerden gelen erken veriler ajan tabanlı web'in uzun bir yolunun olduğunu gösteriyor. DoorDash örneğin, geçen hafta kazanç görüşmesinde şimdiye kadar sadece birkaç yüz siparişin AI ajanlarından geldiğini, çoğu müşterinin hâlâ DoorDash uygulamasından sipariş verdiğini söyledi.
Uber de aynı davranışı görüyor gibi. Khosrowshahi, uygulamada ortalama yolculuk rezervasyon süresinin sadece 50 saniye olduğunu, favori yemeği yeniden sipariş etmenin ise 90 saniye sürdüğünü belirtti. Bu durum, bir yapay zekâ ajanının kimseye mutlaka zaman kazandırmadığını gösteriyor.
Yapay zekâ kaynaklı işlem sayısı düşük olsa da Khosrowshahi ajanlar konusunda iyimser görünüyordu. "Bunun platformumuza ulaşmak için bir başka fırsat olduğunu düşünüyoruz. Ekosistemde talep açısından net bir olumlu etki yaratacağını düşünüyoruz" dedi.
Şu anda piyasada yaklaşık sekiz büyük yapay zekâ asistanı bulunduğunu belirten Khosrowshahi, bu sayının zamanla 10'un üzerine çıkmasını beklediğini kaydetti.
"Her bir yapay zekâ sistem şirketi bizimle konuşuyor" diye ekledi.
