Uber Pazartesi günü, yolcu taşımacılığı şirketinin park uygulaması SpotHero'yu satın almasının yaklaşık dokuz ay ardından, müşterilerin ABD'nin büyük şehirlerinde park yeri ayırtıp ödeme yapmasına olanak tanıyan yeni bir hizmeti başlattığını duyurdu.
Şubat ayında açıklanan satın alma, şirketin açıklamasına göre Uber'e 400'den fazla şehirde 13.000'den fazla garaj, otopark ve valet hizmetinden oluşan bir ağa erişim sağlıyor. Uber'in ilk planları insan sürücülere odaklanacak olsa da şirket, bu park alanlarını ortak olduğu onlarca otonom araç şirketine destek olmak için kullanmayı planlıyor.
Uber, park alanlarının otonom araçlar için hazırlık ve bekleme lokasyonu olarak kullanılabileceğini, böylece trafik yoğunluğunun ve boşta yol kat etmenin azaltılabileceğini söyledi. Boşta yol kat etme, araçta ücretli yolcu ya da yük bulunmaksızın kat edilen mesafeyi ifade ediyor.
Şimdilik şirket kendi araçlarını kullanan işe gidiş-geliş yapanlara odaklanmayı planlıyor. Uber, hizmeti ilk olarak 15 ABD şehrinde başlatacağını açıkladı: Atlanta, Austin, Boston, Chicago, Dallas, Denver, Los Angeles, Miami, Nashville, New York City, Philadelphia, San Diego, San Francisco, Seattle ve Washington, DC.
Uber CEO'su Dara Khosrowshahi, bu ayın başlarında yaptığı açıklamada şirketin uygulamanın işe gidiş-geliş yapanlar için daha alakalı olmasını istediğini belirtti.
“Gidiş-dönüş, en büyük kategorilerimizden biri” dedi Uber'in üçüncü çeyrek kazanç görüşmesinde. “Ve yolculara işe Uber ile gitme imkanı, fiyat artışından kaçınmak için abonelik ve istedikleri zaman araç kullanacaklarsa park seçeneği sunabilmek, en önemli müşterimiz olan işe gidiş-geliş yapan için hizmet envanterimizi genişletmemizin güzel bir örneği.”
Park hizmeti, Uber'in müşterilerin uygulamasıyla etkileşimde kalmasını sağlamak için geliştirdiği ürün ekosisteminin son halkası. Bu ekosistem araç çağırma ve yemek-market siparişinden paket teslimatına, araç kiralama ve otel rezervasyonundan toplu ulaşımla ve robotaksilerle bağlantıya kadar uzanıyor.
Uber'in üyelik programı Uber One bu stratejinin kilit parçası. Uber One, ödül ve kredi gibi avantajlar sunarak abone çekiyor ve bu avantajlar programın 30 Eylül itibarıyla 55 milyondan fazla üyeye ulaşmasına yardımcı oldu. Örneğin Uber, üyelere uygun park rezervasyonlarında kredi olarak yüzde 10 geri kazanma fırsatı sunuyor. Bu krediler daha sonra yolculuklar ve Uber Eats siparişleri için kullanılabiliyor.
Uber Parking doğrudan uygulamanın ana ekranından erişilebiliyor. Kullanıcılar varış noktasını girip park ihtiyacı olan tarih ve saati seçebiliyor, ardından etkileşimli bir haritada seçenekleri inceleyebiliyor. Sonuçlar kendi kendine park, valet, garaj ya da açık otopark olarak filtrelenebiliyor. Tüm fiyatlar önceden gösteriliyor.
Bir kullanıcı park yeri bulduğunda araç bilgileri girildikten sonra rezervasyon yapabiliyor ve Uber cüzdanındaki ödeme yöntemini kullanabiliyor. Park alanına varışta kullanıcılar benzersiz bir QR kodu tarayabiliyor ya da plaka tanıma ile giriş yapabiliyor. Uber, rezervasyonların başlangıç zamanına kadar ücretsiz iptal edilebileceğini söyledi.
