Velera, kredi birliği hizmet organizasyonu, yönetim kuruluna 3 yeni üye atadı. Atanan üyeler, Pennsylvania'daki Trumark Credit Union'un başkanı ve CEO'su Kelly Botti, Iowa'daki GreenState Credit Union'un başkanı ve CEO'su Vic Israni ve California'daki Partners Federal Credit Union'un başkanı ve CEO'su Ricky Otey'dir.
Velera CEO'su Chuck Fagan, atamaların şirketin stratejik yönünü şekillendirmede önemli bir rol oynayacağını belirtti. Fagan, "Topluluk liderleri olarak, yedi thậpiyı aşkın finansal hizmetler endüstrisinde uzmanlığa sahipler ve onları yönetim kuruluna katılmaya davet etmek bizim için bir onurdur" dedi.
Velera Yönetim Kurulu Başkanı ve Community First Credit Union'un başkanı ve CEO'su Cathie Tierney, "Velera'nın Yönetim Kurulu, ülke çapındaki kredi birliklerinden CEO'lar tarafından oluşur ve her biri endüstri trendleri, piyasa dinamikleri ve büyüme fırsatları hakkında değerli içgörüler sağlar" dedi. Tierney, "Bu üç kanıtlanmış lideri karşılamak için çok mutluyuz ve uzmanlıklarının kredi birliklerine verdiğimiz desteği güçlendireceğine eminiz" diye ekledi.
Velera, PYMNTS Intelligence ile birlikte several çalışmalarda işbirliği yaptı. Bu çalışmalar arasında "AI at the FI: Inside Credit Unions' Demand-Execution Gap" başlıklı bir rapor da yer alıyor. Bu rapor, tüketicilerin, küçük işletmelerin, kredi birliklerinin ve FinTech şirketlerinin finansal hizmetlerde yapay zeka kullanımına ilişkin düşüncelerini incelemişti.
Rapor, özellikle kredi birliklerinin en çok kazanmak istediği müşteriler ve potansiyel üyeler arasında yapay zeka kullanımının yüksek bir talep olduğunu gösterdi. Ancak, rapor aynı zamanda kredi birliklerinin çoğunun henüz üyelerin istediği özellikler sunmadığını da belirtti.
Rapor, kredi birliklerinin yalnızca %25'inin AI destekli sohbet desteği sunduğunu gösterdi. Üyeler, teknolojinin finansal hayatlarını yönetmesini istemiyor, ancak faturaları ve abonelikleri takip etme veya bütçe oluşturma konularında pratik yardım istiyor.
Küçük ve orta ölçekli işletmeler de benzer bir talep gösterdi. Rapor, kredi birliklerinin yapay zeka teknolojisini daha doğrudan inovasyon yol haritalarına bağlamaları gerektiğini belirtti.
