Finansal açıdan en çok zorlanan tüketiciler yalnızca daha az harcamakla kalmıyor; her bir doların nereye gittiği konusunda daha seçici davranıyor.
Bu değişim, PYMNTS Tüketici Beklentileri Endeksi'nin Haziran sayısı olan "Enflasyon Serabı: Artan Harcamalar Tüketici Talebi Hakkında Neyi Gizliyor?" başlıklı raporda ortaya çıkıyor. Rapora göre, son dönemdeki tüketim artışının büyük kısmı talebin güçlenmesinden değil, fiyatların yükselmesinden kaynaklanıyor. Nisan ayında tüketici harcamalarındaki aylık yüzde 0,5'lik artışın yaklaşık 0,4 puanı fiyatlardan gelirken, satın alma hacmi yalnızca 0,1 puan arttı. Tüketiciler daha fazla ödüyor ama eve çok daha fazla ürün götürmüyor.
2.028 ABD'li yetişkinle Haziran ayında yapılan anket, hanelerin bu baskıya nasıl uyum sağladığını gösteriyor. Birçok tüketici hâlâ iş güvencesi hissediyor ve bu da genel harcamaları destekliyor. Ancak sabit kalan gelirler, incelen tasarruflar ve yüksek fiyatlar, mali açıdan zorlanan haneleri bütçelerini yeniden çizmeye zorluyor.
Değişiklikler en çok restoran, eğlence ve seyahat gibi isteğe bağlı hizmetlerde belirginleşiyor:
- Maaştan maaşa yaşayıp faturalarını ödemekte zorlanan tüketicilerin yüzde 53'ü, geçtiğimiz yıl zorunlu olmayan hizmetlere daha az harcadığını söyledi. Yalnızca yüzde 23'ü daha fazla harcadığını belirtti.
- Maaştan maaşa yaşayan ancak faturalarını zorlanmadan ödeyebilen tüketicilerin yüzde 41'i zorunlu olmayan harcamalarını kıstı. Yüzde 27'si ise artırdı.
- Maaştan maaşa yaşamayan tüketicilerin yüzde 30'u zorunlu olmayan harcamalarını artırırken, yüzde 27'si kıstı.
Bu rakamlar, tüketici ekonomisinin farklı hızlarda ilerlediğini gösteriyor. Mali durumu rahat olan haneler ev yenilemeye, seyahat planlamaya veya büyük alışverişlere devam edebiliyor. Bütçesinde daha az esneklik olan tüketiciler ise paralarını gıda, benzin, fatura ve diğer temel ihtiyaçlara yoğunlaştırıyor.
Bu ayarlama, sıkı bir ağırlık sınırı olan bavul hazırlamaya benziyor. Tüketiciler en çok ihtiyaç duyduklarını alıyor, isteğe bağlı görünenleri geride bırakıyor. Bu disiplin, fiyatlar yüksek kalsa bile hanelerin faturalarını zamanında ödemesine yardımcı olabilir.
Bazı tüketiciler yalnızca kesintiye gitmek yerine ek gelir de yaratıyor. Finansal gruplar arasında tüketicilerin yüzde 19 ila 25'i ek iş veya ara sıra iş yaptığını bildirdi. Mali açıdan zorlanan ek işçilerin yüzde 64'ü bu parayı temel yaşam masraflarını karşılamak için kullanırken, maaştan maaşa yaşamayan ek işçilerde bu oran yüzde 25.
Baskı önemli olmaya devam ediyor. Faturalarını ödemekte zorlanan tüketicilerin yüzde 43'ü bir hafta içinde 1.200 dolarlık bir acil durumu karşılayamazken, yüzde 68'inin bir ay veya daha az yetecek kadar birikimi var. Yine de harcama verileri, tüketicilerin bu baskıyı aktif olarak yönettiğini gösteriyor. İsteğe bağlı harcamaları kesiyor, ek gelir arıyor ve temel ödemeleri koruyorlar. Bu adımlar, fiyatlar ve hane mali durumu düzelene kadar bir ölçüde istikrar sağlayabilir.
PYMNTS Intelligence olarak, değişen müşteri beklentileri, daha bağlantılı bir ekonomi ve sonuçlara ulaşmak için gereken stratejik değişimler hakkında veri odaklı, akıllı tartışmaları besleyen içgörüler ortaya çıkarmak için işletmelerle çalışıyoruz. Titiz araştırma yöntemleri ve nesnel kaliteye olan bağlılığımızla, işinizi büyütmek için güvenilir veriler sunuyoruz. Ortağımız olarak, doktoralı uzmanlar, araştırmacılar, veri analistleri, sayı kırıcılar, konu kıdemlileri ve editör uzmanlarından oluşan çeşitli ekibimize erişebileceksiniz.
