Square, Perşembe (24 Eylül) tarihli PYMNTS’e gönderilen basın bülteninde, satıcıların artık Square Dashboard’u kullanarak Apple Haritalar, Siri AI, Apple Wallet ve diğer Apple uygulamalarındaki varlıklarını yönetebileceğini açıkladı.
Açıklamaya göre bu özellik, Square’in Apple Business ile yeni entegrasyonuyla mümkün hale geldi ve Square’in desteklediği sekiz bölgedeki her ölçekten satıcıya sunuluyor.
Square Dashboard üzerinden konumlarını Apple Business’a bağlayan satıcılar artık marka görünümünü yönetip Apple Haritalar yer kartlarında marka varlığını güçlendirmek için logo ekleyebiliyor; her bağlı konum için çalışma saatleri, adres ve telefon numarası gibi temel işletme bilgilerini otomatik olarak senkronize ederek Apple uygulamaları ve servislerinde güncel tutabiliyor; ayrıca Menü, Sipariş, Alış, Teslimat, Rezervasyon ve Randevu Oluştur gibi işlem bağlantıları sunarak müşterilerin doğrudan bir Apple Haritalar yer kartından işlem yapmasını sağlayabiliyor.
Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada’da Apple Business hesabı bulunmayan uygun Square iş doğrulamalı satıcılar, doğrudan Square Dashboard üzerinden kaydolabiliyor.
Square, gelecek sürümlerde satıcıların Apple’daki varlıklarını yönetmelerine yardımcı olacak daha fazla özellik eklemeyi planlıyor. Bunlar arasında yer kartı etkileşim metrikleri ve akran grubu kıyaslamaları yer alabilir.
“Yerel işletmelerin hayatta kalması ve başarısı, müşterilerin onları bulup bulamamasına bağlı ve bugün bu keşfin büyük bölümü Apple Haritalar üzerinden gerçekleşiyor.” Square’in ana şirketi Block’ta küresel iş ortaklıkları sorumlusu Morgan Kuntze, açıklamada şunları söyledi: “Bu entegrasyon sayesinde satıcılarımız işlerini yürütmek ile her kanalı güncel tutmak arasında seçim yapmak zorunda kalmıyor.”
Bu entegrasyon, Square’in Temmuz ayında ChatGPT ve Claude ile satıcıları ve müşterileri buluşturacak entegrasyonları başlattığını duyurmasının ardından geldi. Şirket, ChatGPT uygulamasının ve Claude eklentisinin, müşterilerin yapay zeka destekli sohbetler yoluyla satın alma kararı verdiği anda satıcıların “keşfedilmesini ve işlem yapmasını” sağlamaya yönelik tasarlandığını belirtti.
Ayrıca Square, yapay zeka destekli keşfi sesli ticaret alanına Alexa+ üzerinden genişletmek için Amazon ile iş birliği yaptı.
Bu entegrasyonları duyururken Kuntze bir basın bülteninde şunları söylemişti: “Modern ticaret bir sprint hızında ilerliyor ve Square’i müşterilerin bulunduğu her yerde satıcıların görünür olmasını sağlamak için inşa ediyoruz.”
