TikTok, ABD'li kullanıcılar için Amazon Prime benzeri bir üyelik programı test ediyor. Business Insider'ın 24 Temmuz Cuma günü yayımladığı habere göre, gazetecilerin gördüğü ekran görüntüleri bu programın varlığını ortaya koydu.
Habere göre programın adı TikTok Shop Plus ve sosyal medya şirketinin e-ticaret platformuna entegre edilmiş durumda. Amazon Prime'a benzer şekilde üyelere ücretsiz kargo, indirimler ve kuponlar gibi avantajlar sunuyor.
Business Insider, programın işleyişine bir örnek verdi: Normalde 57 dolara satılan bir saç ürünü, Plus üyeleri için 10 dolar indirimliydi ve üyeler ayrıca üç günlük ücretsiz kargo hizmetinden yararlanıyordu. Ekran görüntülerine göre TikTok, programı aylık 6, 10 veya 15 dolar gibi farklı fiyat noktalarında test ediyor.
Eski bir TikTok Shop çalışanı Business Insider'a yaptığı açıklamada, bir üyelik programının kullanıcıların uygulamadan ayrılarak alışveriş yapmasını engelleyebileceğini söyledi. Çalışan, "TikTok uzun süredir alt huni alıcılarının Amazon'a yöneldiğini izliyordu. Bence TikTok bunu engellemeye ve mümkün olduğunca fazla dönüşümü yakalamaya çalışıyor" dedi.
PYMNTS, konuyla ilgili yorum almak için TikTok'a ulaştı ancak henüz yanıt alamadı.
Business Insider, e-ticaret alanındaki diğer büyük oyuncuların da (Walmart ve Target gibi) benzer üyelik programlarına sahip olduğunu belirtti. Bu programlar, ücretsiz kargo ve özel indirimler gibi avantajlarla müşteri sadakatini artırmayı hedefliyor.
Haberde ayrıca TikTok Shop Plus'ın, şirketin Amazon'un hizmetlerine paralel olarak çıkardığı bir dizi ürün ve strateji değişikliğinin en sonuncusu olduğu vurgulandı. Bunlar arasında satıcılar için tam kapsamlı kargo ve teslimat hizmetleri ile hızlı teslimat seçenekleri de yer alıyor.
Geçtiğimiz hafta PYMNTS, Amazon ve Walmart'ın artık "daha uzun ve parçalanmış bir tüketici ilgi döngüsünü kontrol etmek için rekabet ettiğini" yazmıştı. PYMNTS Intelligence araştırmasına göre, tahmini 244 milyon ABD'li tüketici (yetişkinlerin %93'ü) bu iki şirketin son alışveriş etkinliklerinden en az birine katıldı. Bu sayı bir önceki yıl 135 milyondu. Hiçbir promosyona katılmayan tüketicilerin oranı ise %48'den %7'ye düştü.
Ancak PYMNTS, daha büyük kalabalığın bir bedeli olduğunu, tüketicilerin harcamalarını kıstığını belirtti. Araştırmaya göre Amazon'da ortalama harcama 2025'teki 360 dolardan 308 dolara, Walmart'ta ise 484 dolardan 326 dolara geriledi. Haberde, "Bu değişim, promosyon perakendeciliğinin bir sonraki aşamasına dair bir ön izleme sunuyor. En büyük alışveriş etkinlikleri her zamankinden daha fazla insanı çekebilir, ancak tüketici harcamalarını tek bir yerde yoğunlaştırma konusunda giderek daha az başarılı oluyorlar" denildi.
