DoorDash’in yapay zekâ entegrasyonu, drone çalışmaları ve Instacart satın alma süreci teknoloji gündeminde öne çıkıyor. Şirketin rakipleriyle pazar mücadelesi ve otomasyon hamleleri yakından takip ediliyor.
DoorDash üçüncü çeyrekte rekor gelir açıkladı ve Instacart'ı hisse başına 65 dolarla satın alma anlaşmasını duyurdu. Şirket, birleşmeyle teslimat doğruluğunu artırmayı ve DashPass üyelerine entegre erişim sunmayı hedefliyor. Yönetim, yapay zeka ajanlarının henüz sınırlı sipariş ürettiğini ancak lojistikte asıl zorluğun fiziksel teslimat olduğunu vurguladı.
DoorDash kurucusu ve CEO'su Tony Xu, üçüncü çeyrek kazanç görüşmesinde üçüncü taraf yapay zekâ ajanlarıyla platformdan verilen sipariş sayısının sadece birkaç yüz olduğunu söyledi. Şirketin üçüncü çeyrekte yaklaşık 1 milyar sipariş işlediği göz önüne alındığında Xu bunu çok düşük bir kullanım olarak nitelendirdi. DoorDash kendi iç yapay zekâ aracı Ask DoorDash'te ise sepet oluşturma hızı ve sepet değeri artışı gibi olumlu sonuçlar bildiriyor.
DoorDash üçüncü çeyrek kazanç görüşmesinde üçüncü taraf yapay zekâ ajanlarından gelen sipariş sayısının birkaç yüz düzeyinde olduğunu açıkladı. Şirket günde ortalama 3 milyon teslimat yaparken, CEO Tony Xu ajanların henüz sınırlı kaldığını ancak teknolojiye karşı kör olmamak gerektiğini söyledi. DoorDash kendi ajanlarını geliştirirken Amazon engelliyor, Walmart ise ajanlara açık kapı bırakıyor.
DoorDash, çevrimiçi market teslimat platformu Instacart'ı 17 milyar dolarlık bir anlaşmayla satın alıyor. 29 Ekim'de açıklanan işlemle iki şirket bağımsız olarak faaliyetine devam ederken müşterilere 50 binden fazla yeni mağaza erişimi sağlanacak. Duyuru, Instacart'ın Uber ve DoorDash ile görüşmeler yaptığı haberlerinin ardından geldi.
Wall Street Journal ve The Information'ın isimsiz kaynaklara dayandırdığı haberlere göre DoorDash ile Instacart arasında 17 milyar dolarlık bir satın alma görüşmesi sürüyor. Instacart'ın Uber ile görüşmeleri sona ererken şirket aynı gün yapay zekâlı Caper Cart birimini kapatacağını duyurdu.
İddiaya göre market teslimat platformu Instacart satış seçeneğini değerlendiriyor ve Uber ile DoorDash ile görüşmeler yaptı. Şirket 2023’te halka açıldıktan sonra büyümesi yavaşladı, ancak son çeyreklerde nakit üretmeye devam ediyor.
On kişilik girişim Bites, Bay Area’de 300 restorana ulaşarak DoorDash’in dikkatini çekti. DoorDash, restoranların izinsiz listelendiği uyarısını yaparken, Bites ChatGPT üzerinden doğrudan sipariş modeliyle komisyonları düşürmeyi vaat ediyor. Sektörde ajan tabanlı siparişlerin yükselişi, geleneksel uygulamaların keşif ve reklam gelirlerini tehdit ediyor.
DoorDash, drone teslimat işini yer altyapısından başlayarak kurduğunu açıkladı. Şirket Dash Forward 2026 etkinliğinde altı pervaneli yeni aracını tanıttı. ABD Federal Havacılık İdaresi'nden aldığı sertifika sonrası Kuzey Kaliforniya'da pilot teslimatlara hazırlanıyor.
DoorDash, Apple Messages üzerinden çalışacak bir yapay zekâ ajanı ile mesajla sipariş vermeyi mümkün hale getirdi. Ajan alışkanlıkları öğrenip grup siparişlerini yönetebiliyor ve ABD'de bekleme listesiyle kullanıma açılıyor. Şirket ayrıca Kuzey Kaliforniya'da teslimat dronu testlerine başlayacağını açıkladı.
DoorDash, çalışanların iş sorularını yanıtlayan Vera adlı yapay zeka aracını kendi personeli için geliştirdi. Araç 200 binden fazla veri kümesindeki 350 petabayt veriye erişiyor ve şirket içi testlerde başarı oranı %43'ten %90'a yükseldi. En zor sorularda hâlâ sınırlı kalan Vera için plan onayı adımı eklendi ve finans alanında olumlu geri bildirim alındı.
Teslimat platformu DoorDash, Marc Lore’un sahibi olduğu yemek teknolojisi şirketi Wonder ile toplam 425 milyon dolarlık bir anlaşma yaptı. Anlaşma kapsamında DoorDash, Wonder’ın Grubhub Campus Dining birimini satın alacak ve Wonder’ın Seri D turuna ek yatırım yapacak. Wonder, ghost kitchen konseptli yemek salonlarıyla hızlı büyümesini sürdürüyor.
Yiyecek teslimat devi DoorDash, Federal Havacılık İdaresi'nden (FAA) Part 135 hava taşıyıcı sertifikası alarak kendi drone teslimat programı DoorDash Air'i başlattı. Şirket, drone ağını yerel ticaretteki boşlukları doldurmak ve orta mesafeli teslimatları daha verimli hale getirmek için kullanmayı planlıyor.
DoorDash, ABD Federal Havacılık İdaresi'nden ticari drone teslimat izni aldı ve DoorDash Air adlı yeni bir birim kurdu. Şirket, kendi geliştirdiği insansız hava araçlarını kullanacak ve mevcut ortaklıklarını da sürdürecek. Drone teslimatının özellikle 3-5 mil arası mesafelerde daha hızlı teslimatlar sunabileceğini belirtti.