Yapay zekâ ajanlarının ticareti ele geçireceği yönünde büyük bir tartışma var ama henüz öyle görünmüyor. yemek teslimat şirketi DoorDash, üçüncü çeyrek kazanç görüşmesinde Muse, Instinct, Fo gibi üçüncü taraf ajanlardan birkaç yüz sipariş gördüğünü açıkladı. Şirketin 2025 raporuna göre karşılaştırma yapmak gerekirse günde ortalama 3 milyon teslimat tamamlıyor.
CEO Tony Xu, analistin sorusu üzerine şunları söyledi: "Ajanlarla sipariş vermenin çok dinamik bir alan olduğunu söyleyebilirim. Teknolojiyle ilgili görüşüm, yer çekimine karşı savaşmamanız gerektiği yönünde. Ama aynı zamanda yanılsama içinde de olmamalısınız." Xu, "Bunun ne demek olduğunu sorarsanız, yapay zekâ ajanlarının şu anki durumu şöyle: bu üçüncü taraf ajanlardan toplamda belki birkaç yüz sipariş görüyoruz" diye ekledi.
Xu, kullanıcıların siparişleri ağırlıklı olarak DoorDash uygulamasından verdiğini belirtti. Şirket yine de ajan kullanım senaryolarını daha iyi öğrenmek ve üçüncü taraf ajan üreticileriyle sağlıklı bir ilişki kurmak istiyor. Gelecekte bu ajanlar içinde reklam yapma fırsatı da doğabileceğini ekledi.
DoorDash'in kendi ajanları da var. Eylülde başlattığı metinden siparişe ajan, temmuzda tanıtılan CLI ajanı ve haziranda kullanıma sunulan, kullanıcıların istem ve fotoğraflarla sipariş vermesini sağlayan Ask DoorDash chatbotu bunlardan bazıları. Şirket ayrıca kurumsal sipariş için diğer chatbotlardan sipariş vermeyi sağlayan bir MCP de yayınladı.
Ajan tabanlı sipariş alanı gelişiyor; siteler içeriklerine erişime izin verip vermemeye karar vermeye devam ediyor. Amazon bu tür kişisel ajanları engelliyor, Walmart ise rakiplerinden iş kapmak için onlara kırmızı halı seriyor.