Yemek teslimatı sektöründe platform tercihlerinden yapay zekâ destekli rekabete kadar teknoloji odaklı gelişmeler hızla ilerliyor. Amazon’un Uber Eats’e yönelmesi, DoorDash ile Wonder arasındaki büyük ortaklık ve Flipkart’ın Hindistan’daki hamlesi bu alandaki öne çıkan başlıklar arasında yer alıyor.
Amazon, ABD'deki Prime üyelerine yönelik resmi yemek teslimat ortağını Grubhub'dan Uber Eats'e çevirdi. Yeni anlaşmayla siparişler Amazon.com ve uygulamadan verilebilecek, 25 dolar üzeri siparişlerde teslimat ücreti alınmayacak. Grubhub+ erişimi Perşembe itibarıyla sona ererken, daha önce aktif eden üyeler 2027 sonuna kadar kullanmaya devam edebilecek.
DoorDash üçüncü çeyrekte rekor gelir açıkladı ve Instacart'ı hisse başına 65 dolarla satın alma anlaşmasını duyurdu. Şirket, birleşmeyle teslimat doğruluğunu artırmayı ve DashPass üyelerine entegre erişim sunmayı hedefliyor. Yönetim, yapay zeka ajanlarının henüz sınırlı sipariş ürettiğini ancak lojistikte asıl zorluğun fiziksel teslimat olduğunu vurguladı.
Walmart'ın sahibi olduğu Flipkart, Hindistan'da Zomato ve Swiggy'ye rakip bir yemek teslimat servisini test ediyor. Bengaluru'da 8 bin çalışanla yürütülen deneme, ekim sonuna kadar halka açılmayı hedefliyor. Şirket düşük komisyon vaadiyle restoranları çekmeye çalışırken ülkenin hızla büyüyen teslimat pazarına giriyor.
On kişilik girişim Bites, Bay Area’de 300 restorana ulaşarak DoorDash’in dikkatini çekti. DoorDash, restoranların izinsiz listelendiği uyarısını yaparken, Bites ChatGPT üzerinden doğrudan sipariş modeliyle komisyonları düşürmeyi vaat ediyor. Sektörde ajan tabanlı siparişlerin yükselişi, geleneksel uygulamaların keşif ve reklam gelirlerini tehdit ediyor.
Tovala'nın akıllı fırını ve hazır yemek aboneliği iki hafta boyunca test edildi. Cihaz yemek pişirme sürecini büyük ölçüde otomatikleştiriyor ancak et dokusu gibi konularda beklentileri tam karşılamıyor. Yine de yemek yapmak istemeyen günlerde dışarıdan sipariş yerine pratik bir alternatif sunuyor.
Teslimat platformu DoorDash, Marc Lore’un sahibi olduğu yemek teknolojisi şirketi Wonder ile toplam 425 milyon dolarlık bir anlaşma yaptı. Anlaşma kapsamında DoorDash, Wonder’ın Grubhub Campus Dining birimini satın alacak ve Wonder’ın Seri D turuna ek yatırım yapacak. Wonder, ghost kitchen konseptli yemek salonlarıyla hızlı büyümesini sürdürüyor.
Delivery Hero'nun yönetim kurulu, Uber'in 15 milyar dolarlık devralma teklifini onaylayarak hissedarlara anlaşmayı kabul etmeleri çağrısında bulundu. Gerçekleşmesi halinde bu dev birleşme, dünyanın en büyük anlık yemek teslimatı platformlarından birini yaratacak.
Yemek teslimat şirketi Grubhub, kuryelerini potansiyel kazançları konusunda yanılttığı ve aldatıcı uygulamalarda bulunduğu iddialarıyla açılan davanın ardından 23,8 milyon dolarlık tazminat ödeyecek. Federal Ticaret Komisyonu, yarım milyondan fazla kurye ve müşterinin pay alacağı ödemelerin dağıtımına başladığını duyurdu.