eBay, Whatnot ve TikTok Shop gibi rakiplerine ayak uydurmaya çalışırken, çevrimiçi pazar yeri canlı alışverişe daha büyük bir ağırlık veriyor. Şirket, rekor sonuçların ardından bu alandaki hamlelerini hızlandırdı.
Çarşamba günü yapılan ikinci çeyrek kazanç çağrısında eBay, eBay Live'ın brüt mal hacminin (GMV) yedi pazarda yıllık bazda yaklaşık 8 kat arttığını belirtti. Ayrıca izleyici sayısı, izlenme süresi ve satılan ürün miktarında da artış kaydedildi. Şirket, eBay Live'ı önümüzdeki haftalarda ve aylarda daha fazla uluslararası pazara genişletmeyi planlıyor.
CEO Jamie Iannone yatırımcılara yaptığı açıklamada, "Bu sonuçlar, Live'ın daha geniş eBay pazarında etkileşimi derinleştirebileceğine, keşfi genişletebileceğine ve hızı artırabileceğine olan inancımızı güçlendiriyor" dedi.
Ancak, eBay'in tam GMV rakamını paylaşmadığını belirtmekte fayda var. Bu da büyümenin ne kadar önemli olduğunu değerlendirmeyi zorlaştırıyor.
Yine de eBay, Live'ı önemli bir büyüme alanı olarak görüyor ve satıcılar ile alıcılardan gelen geri bildirimler umut verici. eBay, düzenli olarak canlı yayın yapan satıcıların %90'ından fazlasının GMV'lerinin arttığını ve Live kullanan satıcıların, kullanmayanlara göre yaklaşık üç kat daha fazla sattığını bildiriyor.
Alıcılar da daha fazla harcıyor. Koleksiyon ürünleri kategorisinde ilk kez alışveriş yapanlar, Live kullanmayan alıcılara kıyasla yaklaşık %70 daha fazla harcama yapıyor.
eBay, Live'ı ilk olarak 2022'de ABD'de davetiyeyle başlattı, ardından 2024'te Birleşik Krallık'ta bir beta sürümüyle uluslararası alana genişledi. O zamandan bu yana Almanya, Avustralya, Fransa, İtalya ve Kanada gibi ülkelerde de kullanıma sunuldu.
Geçtiğimiz ay şirket, yalnızca davetli modelinden çıktı ve artık 300'den fazla kategoride uygun satıcılar için self-servis kayıt imkanı sunuyor. Bu kategoriler arasında elektronikten modaya ve koleksiyon ürünlerine kadar her şey yer alıyor.
Şirket ayrıca, canlı etkinliklerin bulunmasını kolaylaştırmak için ana sayfa ve mobil uygulamasındaki keşif özellikleri de dahil olmak üzere son ürün iyileştirmelerine dikkat çekti. Iannone, eBay'in satıcılar için etkinlik oluşturmayı, envanter hazırlamayı ve canlı ürün yönetimini basitleştirdiğini ve daha akıcı, daha hızlı canlı yayınlar oluşturmak için "teklif verme yanıt verebilirliğini" iyileştirdiğini ekledi.
Bu büyüme, ABD'de canlı alışverişin bir niş trend olmaktan çıkması ve daha fazla şirketin bunu bir yan deney olarak değil, daha ciddiye almaya başlamasıyla gerçekleşiyor. İkinci el ürün devi StockX bile yakın zamanda canlı alışveriş özelliklerini tanıttı. Whatnot, 11 milyar doların üzerinde bir değerlemeyle başarısını sürdürüyor. Ayrıca TikTok Shop'un, ücretsiz kargo ve özel indirimler sunan ücretli bir üyelik programını test ettiği bildiriliyor.
