Kredi birliği kartları birkaç tekrarlayan ve temel harcama kategorisinde en iyi performansı gösterirken, ulusal banka kartları seyahat ve perakende gibi ihtiyari kategorilerde öne çıkıyor.
Kredi birliği KOBİ kartları inşaat ve yenileme harcamalarında avantajlı olsa da rutin işletme giderlerinin birkaçında ulusal bankaların gerisinde kalıyor.
Kredi birliği kartını ilk tercih yapmayan tüketiciler ve KOBİ’ler ödül ve para yönetimi özelliklerine daha fazla önem veriyor.
Kredi birliklerinin sorunu üyelerin kartlarını daha sık kullanmasını sağlamaktan daha spesifik.
Velera iş birliğiyle hazırlanan PYMNTS Intelligence raporu “Credit Union Innovation Readiness: Consumers Trust Credit Unions but Don’t Always Reach for Their Cards”ın Temmuz 2026 baskısı 14.218 ABD tüketicisi ve 3.529 ABD küçük ve orta ölçekli işletmesini kapsayan bir anket gerçekleştirdi.
PYMNTS daha önce kredi birliği kartını cüzdandaki öncelikli kart yapmak ile hem tüketiciler hem de KOBİ’ler arasında daha güçlü mevduat büyümesi arasındaki ilişkiyi incelemişti. Rapor ayrıca kredi birliği kartlarının harcamayı gerçekten nerede yakaladığını, nerede kaybettiğini ve üyelerin kart tercihlerini neyin etkilediğini ortaya koyuyor.
5 Bilinmesi Gereken Şey:
1. Kredi birlikleri birkaç temel giderde avantajlı
Kredi birliği kartları birkaç tekrarlayan ve temel tüketici kategorisinde ulusal banka kartlarını geride bırakıyor. Kart sahipleri arasında %23’ü kira veya konut kredisi ödemeleri için kredi birliği kartını kullanıyor, buna karşılık ulusal banka kart sahiplerinin %16’sı ulusal banka kartını kullanıyor.
Kredi birlikleri ayrıca faturada da önde, %37’ye karşı %34; cep telefonu ve ev internetinde %35’e karşı %33; markette %58’e karşı %57; temel sağlık hizmetlerinde %18’e karşı %16.
2. Seyahat en büyük ihtiyari zayıflık
Tüketiciler daha ihtiyari alışveriş yaptığında tablo tersine dönüyor. Kredi birliği kart sahipleri seyahat için ilgili kartlarını kullanma konusunda ulusal banka kart sahiplerine göre %45 daha az eğilimli, %11’e karşı %20.
Kredi birliği kartları elektronik eşyada da geride, %11’e karşı %17; perakendede %16’ya karşı %20; aboneliklerde %21’e karşı %25; restoranlarda %42’ye karşı %47.
3. Kredi birliği KOBİ kartları bazı özel iş harcamalarında kazanıyor
İş harcaması tablosu farklı. Kredi birliği KOBİ kartları ulusal banka kartlarına inşaat ve taahhütte %20’ye karşı %16 ve yenileme veya alan genişletmede %11’e karşı %9 ile önde.
Bu avantajlar daha küçük işletmelerde ve büyük metropol pazarlarının dışında daha belirgin. İnşaat avantajı yıllık geliri 250.000 doların altında olan firmalarda en genişken, yenileme avantajı kırsal ve küçük kasaba işletmelerinde en büyük.
4. Ulusal bankalar daha rutin KOBİ işletme harcamalarını yakalıyor
Kredi birlikleri birkaç yüksek hacimli iş kategorisinde daha zayıf. Ulusal banka kartları kredi birliği kartlarına stok alımlarında ve temel işletme maliyetlerinde her ikisi de %54’e karşı %49 ile önde.
Ulusal bankalar pazarlama ve promosyonda da %41’e karşı %34 ve stok dışı ürün alımlarında %39’a karşı %35 ile önde. Veriler özel harcamalarda kazanmanın işletmelerin rutin olarak faaliyet göstermek için yaptığı satın almaları yakalamaya mutlaka dönüşmediğini gösteriyor.
5. Tüketiciler ve KOBİ’ler farklı kart açıklarına işaret ediyor
Herhangi bir ödeme kartına sahip kredi birliği tüketicileri arasında %44’ü teşvik ve ödülleri kart seçimi faktörü olarak belirtirken, kredi birliği kartını zaten cüzdandaki öncelikli kart yapanların oranı %32.
KOBİ’ler farklı gereksinimleri öne koyuyor. Daha düşük oran ve ücretler kredi birliği KOBİ kart sahiplerinin %41’i tarafından belirtilirken, yaklaşık üçte biri yeterli kredi limitini belirtiyor. Genel olarak KOBİ kart sahipleri, cüzdandaki öncelikli kart olarak CU kartını zaten kullananlara göre nakit iade konusunda %31’e karşı %25 ve bütçeleme ve gider araçları konusunda %24’e karşı %17 daha olası.
Kredi birlikleri için rapor bu nedenle iki farklı kart-ürün sorunu belirliyor: ihtiyari tüketici işlemleri için rekabet etmek ve küçük işletmelerden geçen günlük harcamaların daha büyük bir payını yakalamak.
