Revolve’un yapay zekâ ile kişiselleştirilmiş açılış sayfaları, görüntü ve video reklamları için yapılan A/B testlerinde ziyaret başına geliri yüzde 50, dönüşümü yüzde 30 ve reklam harcaması getirisini yüzde 60 artırdı.
Revolve, ikinci çeyrekte aktif müşteri sayısını yüzde 11 artışla 3,04 milyona çıkardı. Bu, şirketin neredeyse üç yıldır gördüğü en hızlı tempo oldu.
Mart 2026’da ABD perakende sitelerine yapay zekâ kaynaklı gelen ziyaretçiler, diğer alışverişçilere kıyasla dönüşümde yüzde 42 daha iyi performans gösterdi ve ziyaret başına gelirde yüzde 37 artış sağladı.
Bir alışverişçi daha önce Revolve reklamına tıkladığında reklamda gösterilen içeriğe bakılmaksızın herkes gibi aynı marka veya kategori sayfasına yönlendiriliyordu. Moda perakendecisi şimdi her tıklama için yapay zekâ kullanarak ayrı bir açılış sayfası oluşturuyor. Seattle merkezli yazılımı sağlayan Spangle’ın vaka çalışmasında belirtildiği üzere, görüntü ve video reklamlarında bu sayfalar ziyaret başına geliri yüzde 50, dönüşümü yüzde 30 ve reklam harcaması getirisini yüzde 60 artırdı. Ortalama sipariş değeri yüzde 15 yükseldi.
Rakamlar Spangle’a ait. Şirket testlerin yüzde 97 istatistiksel anlamlılığa ulaştığını söyledi ve Revolve bu verileri kendi bildirimlerinde açıklamadı. Revolve’un performans pazarlamasından sorumlu başkan yardımcısı Ryan Pabelona, yüzde 50 ve yüzde 60’lık artışları Ocak ayında TechCrunch’a doğruladı. Bu doğrulama Spangle’ın 15 milyon dolar topladığı dönemde geldi.
Yapay Zekâ Her Kampanya Yerine Her Tıklamanın Arkasındaki Sayfayı Oluşturuyor
Revolve’un ücretli trafiği sık sık statik marka veya kategori sayfalarına gidiyordu. Spangle’ın vaka çalışmasında belirtildiği üzere, iki haftalık periyotla birkaç platformda kampanya yürüten bir performans pazarlama ekibi için her kampanya için özel bir açılış sayfası oluşturmak önemli zaman ve ekip arası koordinasyon gerektiriyordu.
Spangle’ın yazılımı alışverişçileri neredeyse boş bir sayfaya gönderiyor ve referans kaynağı, arama ve tıklama davranışı ile benzer ziyaretçilerin nasıl davrandığı gibi sinyalleri kullanarak ürünleri ve içeriği gerçek zamanlı dolduruyor. TechCrunch Ocak ayında bu bilgiyi aktardı. Revolve için bu sayfa, alışverişçilerin vesile, stil veya trend bazında gezinebileceği uyarlanabilir ürün keşfi ve yaygın soruları yanıtlayan oturum içi yapay zekâ istemlerini içeriyordu. Spangle’ın kurucusu ve CEO’su Maju Kuruvilla, TechCrunch’a modelin her perakendecinin kataloğu ve performans verileri üzerinde eğitildiğini söyledi. Pabelona vaka çalışmasında teknolojinin “müşterilerle anında buluşmamızı sağladığını, iç yol haritamızı yavaşlatmadan” dedi.
Revolve’un İç Yapay Zekâsı Arama, Stil ve Mağaza Zeminlerini Kapsıyor
Revolve kendi yapay zekâsını da geliştirdi. Veri bilimcileri alışverişçi niyetini okuyan bir arama algoritması ve ürün önerileri için bir yapay zekâ kişiselleştirme katmanı geliştirdi. Revolve’un kurucu ortağı ve eş CEO’su Mike Karanikolas, Digital Commerce 360’ın Şubat ayında aktardığına göre, dördüncü çeyrek 2025 görüşmesinde kişiselleştirme katmanının “yıllık bazda birkaç milyon dolarlık gelir artışı sağladığını” söyledi. Karanikolas’a göre şirket ayrıca alışverişçilerin önerilen ürünleri sanal olarak stilize etmesine olanak tanıyan bir yapay zekâ stil özelliği başlattı.
Ağustos ayında Karanikolas analistlere Revolve’un yüklenen fotoğrafla arama test etmeye başlayacağını, çalışanların artık veri ambarını düz İngilizceyle sorguladığını ve yapay zekâ ajanlarının dakikalar içinde yanıt verdiğini, algoritmaların mağaza videosunu okuyarak kat bazında dönüşümü takip ettiğini söyledi. Bu açıklamalar, Revolve’un ikinci çeyrek net satışlarının yüzde 12 artışla 347,4 milyon dolara çıktığını ve aktif müşteri sayısının yüzde 11 artışla 3,04 milyona ulaştığını bildirdiği dönemde geldi. Bu, şirketin neredeyse üç yıldır gördüğü en hızlı aktif müşteri büyümesiydi.
Yapay Zekâdan Gelen Alışverişçiler Ziyaret Başına Yüzde 37 Daha Fazla Harcıyor
Perakende genelinde yapay zekâ araçlarından gelen alışverişçiler diğerlerinden daha fazla harcıyor. PYMNTS, Adobe Analytics verilerine dayanarak Nisan ayında ABD perakende sitelerine yapay zekâ kaynaklı trafiğin 2026’nın ilk çeyreğinde bir yıl öncesine göre yüzde 393 arttığını bildirdi. Mart ayında yapay zekâ kaynaklı ziyaretçiler diğer alışverişçilere kıyasla dönüşümde yüzde 42 daha iyi performans gösterdi ve ziyaret başına gelirde yüzde 37 daha fazla üretti. Bir yıl önce dönüşümde yüzde 38 daha kötüydüler.
PYMNTS Intelligence’ın “The 50 Million Consumer Migration: The Data Behind Retail’s Shift Toward AI Discovery” raporuna göre ABD’de yaklaşık 49,6 milyon yetişkin artık perakende ürün araştırmasına yapay zekâ ile başlıyor ve 39 milyon kişi başladığı geleneksel arama kanalından uzaklaştı. Yine de perakendeci sitelerinde yapay zekâ kullanan tüketicilerin yüzde 58’i teknolojiyi kullanarak gezmeyi tercih ediyor ancak satın almayı kendi başlarına site üzerinden yapmak istiyor. Satışı kapatma işi böylece perakendecinin kendi sayfalarına kalıyor ve Revolve bu görevi yapay zekâya verdi.
