Fintech, dijital ödeme ve bankacılık teknolojileri
Fatura ödeme çözümleri sunan Paymentus, ikinci çeyrekte rekor gelir elde etti. Şirketin CEO'su Dushyant Sharma, müşteri memnuniyetini artırmak isteyen işletmelerin fatura deneyimine yatırım yapmasının bu büyümeyi tetiklediğini söyledi.
Bankacılık-hizmet-olarak (BaaS) modelinde sponsor bankalar, FinTech mevduatlarını kendi bilançolarında tutmak yerine yönetilebilir bir fon kaynağı olarak görmeye başlıyor. First Internet Bancorp ve The Bancorp'un son çeyrek kazançları, mevduatların dağıtılabildiği ancak bankanın işletme ilişkisini ve ücret gelirlerini koruyabildiği yeni bir esnekliğe işaret ediyor.
OpenAI'nin GPT-Realtime modeliyle geliştirilen sesli asistanlar, geleneksel sohbet botlarının aksine gerçek bir satış çalışanı gibi müşterilerle etkileşime girerek satışları sonuçlandırıyor. Japon perakendeci Yamada Denki'nin başarılı pilot uygulaması, tüketicilerin yapay zekaya duyduğu güvenin ve perakende sektöründeki arayüz devriminin somut bir kanıtı niteliğinde.
Yirmi beş eyalet, Trump yönetiminin yeni gümrük tarifelerini durdurmak için ABD Uluslararası Ticaret Mahkemesi'nde dava açtı. Davada, yönetimin Ticaret Yasası'nın 301. Maddesi'ni ihlal ettiği ve tarifelerin zorla çalıştırmayla mücadele hedefiyle bağlantısız olduğu iddia ediliyor.
Bankalar, ödemeler ve hazine teknolojilerini relationship engine olarak görüyor. JPMorgan, Citi ve diğer bankaların kazanç raporları, ödemelerin ve likidite yönetiminin bankaların büyümesinde önemli bir rol oynadığını gösteriyor.
Citi, yatırım bankacılığı birimini güçlendirmek için Bank of America'dan üst düzey yönetici Rohan Sen'i transfer etti. Sen, teknoloji hizmetleri sektörüne odaklanacak ve bankanın bu alandaki büyüme stratejisinin önemli bir parçası olacak.
Yapay zeka, eğlence sektöründe kişiselleştirmeyi bir adım öteye taşıyarak, mevcut içerikleri önermek yerine her kullanıcı için özel içerikler üretmeye başlıyor. Fortnite, Netflix, Spotify ve Kaon AI gibi şirketler, bu yeni yaklaşımın öncüleri arasında yer alıyor.
Actualyze AI, kurumsal yapay zeka kullanımını yönetmek için geliştirdiği platformuyla 7 milyon dolar tohum yatırımı aldı. Şirket, bu platformun kuruluşların tüm AI modellerini tek bir yerden yönetmesine, güvence altına almasına ve optimize etmesine olanak tanıdığını belirtiyor.
UBS Financial Services, para aklama ve terörün finansmanının önlenmesi kurallarını ihlal ettiği iddialarını çözmek için 125 milyon dolar ödeyecek. Şirket, dört ABD düzenleme kurumunun ayrı ayrı anlaşmalarına uymayı kabul etti.
Marriott International, ikinci çeyrek kazanç raporunda, müşteri deneyimini iyileştirmek ve doğrudan rezervasyonları artırmak amacıyla yapay zeka destekli konuşma arama aracı Ask Bonvoy'u kullanıma sunduğunu duyurdu. Şirket ayrıca küresel RevPAR'da %3,4'lük bir artış kaydettiğini ve sadakat programı Marriott Bonvoy'un 295 milyon üyeyi aştığını açıkladı.
İngiltere merkezli finans teknolojisi şirketi Revolut, OpenAI ile ortaklık kurarak perakende müşterilerine ChatGPT Go aboneliği sunmaya başladı. 12 aylık bu teklif, kullanıcılara daha yüksek kullanım limitleri, dosya yükleme, belge analizi, görsel oluşturma ve hafıza özellikleri gibi avantajlar sağlıyor.
Mastercard, yaklaşık 1,8 milyar dolar karşılığında stablecoin altyapı firması BVNK'yi satın aldı. Anlaşma, itibari para ve dijital para birimleri arasında birlikte çalışabilirliği sağlayarak sınır ötesi B2B ödemeleri ve hazine akışları gibi alanlarda daha verimli ödeme deneyimi sunmayı hedefliyor.
Visa, davranışsal biyometrik şirket BioCatch'i 2,4 milyar dolara satın alıyor. Anlaşma, Visa'ya kullanıcıların yazma ve cihaz kullanma alışkanlıkları gibi binlerce sinyale erişim sağlayarak sahtecilik tespitini güçlendirecek. Ödeme sektörü, yapay zeka tehditlerine karşı güvenlik önlemlerini para transferi anından daha erken aşamalara kaydırıyor.
Visa, Mastercard ve Capital One gibi devlerin son kazanç açıklamaları, kart şirketlerinin sadece ödeme işlemekle kalmayıp yapay zeka, tokenizasyon ve stabilcoin gibi teknolojilerle ağlarını nasıl genişlettiğini gözler önüne serdi. Ticari ödemeler ve sınır ötesi ticaret, sektörün en hızlı büyüyen kolları olmaya devam ediyor.
Dijital varlık altyapısı şirketi BitGo, kurumsal müşterilerin borsa hesaplarını platformuna bağlamak için BitGo Link'i tanıttı. BitGo Link, müşterilere gerçek zamanlı görünürlük ve bir tıklamayla transfer imkânı sunuyor.
AutoRek, Grath'ı satın alarak AI güçlü uzlaştırma çözümlerini genişletiyor. Bu satın alma, AutoRek'in küresel varlığını ve uzlaştırma yeteneklerini artırıyor.
İnternette botların çoğunluğu oluşturması, şirketleri güvenilir müşteri ile otomatik tehdidi ayırt etme konusunda yeni zorluklarla karşı karşıya bırakıyor. PYMNTS Intelligence raporuna göre, kötü niyetli bot saldırıları ve meşru yapay zeka ajanlarının artışı, dijital doğrulama süreçlerini karmaşıklaştırırken hatalı engellemelerin maliyeti yılda 100 milyar doları buluyor.
Ödeme endüstrisi para transferinde ustalaştı ancak değerini maksimize edemiyor. Gelir sızıntısı, müşteri niyeti ile tamamlanan işlemler arasındaki açığı genişletiyor. Performans açığı, ödeme yolculuğunun her aşamasında biriken gelir kayıplarından oluşuyor ve bu sorunlar ancak altyapı optimize edildiğinde çözülebilir.
Gradium CEO'su Neil Zeghidour, sesli AI'nin sadece kelimeleri yazmakla kalmayıp anlaması gerektiğini belirtti. Zeghidour, sesli AI'nin insanların konuşmalarını anlaması ve doğru sonuçları vermesi gerektiğini vurguladı.
Yeni bir PYMNTS Intelligence raporuna göre, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) büyümek için dijital kanallara yöneliyor. Müşterilerinin nereden geldiğini takip eden işletmeler, etmeyenlere kıyasla çok daha başarılı oluyor. Mobil uygulamalar ve sosyal medya, fiziksel mağazaların önüne geçerek yeni müşteri kazanımında birincil kaynak haline geliyor.
Dünyanın dört büyük kart ağı, Prompt Economy'nin kendi pazarı olduğunu ve bu alanda altyapı inşa ettiklerini açıkladı. Mastercard, Visa, American Express ve Capital One, ajans dünyasında kartların hakimiyetini sürdüreceklerini belirttiler.
Stablecoin'ler, şirketlerin nakit akışını daha efektif bir şekilde yönetmelerine olanak tanıyan bir sistem sunuyor. Bu sistem, şirketlerin likidite yönetimini daha iyi bir şekilde optimize etmelerine yardımcı oluyor.
Visa'nın Küresel Büyüme ve Ortaklıklardan Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Rubail Birwadker, aracı yapay zeka sistemlerinin başarısının, veri gizliliğini korurken değer yaratacak net sınırlar ve insan denetimi gerektirdiğini belirtiyor. PYMNTS'in yeni e-Kitabı'nda kaleme alınan görüşe göre, gerçek otonomiye ulaşmak kurumsal bir zihniyet dönüşümü gerektiriyor.
Boost Payment Solutions CEO'su Dean M. Leavitt, B2B ödemelerinde yapay zekanın asıl gücünün para transferinden değil, yılların birikimi işlem verilerinden geldiğini söyledi. Leavitt, yapay zekanın ticari ilişkilerin doğasını ödeme sürecine yansıtarak finans ekiplerine stratejik bir araç sunduğunu belirtti.