Fintech, dijital ödeme ve bankacılık teknolojileri
Perakende sektöründe yapay zeka kullanımı artıyor, ancak satışları tamamlamada zorluklar yaşanıyor. Etsy, DoorDash ve Ulta Beauty gibi şirketler, yapay zeka kullanımının faydalarını ve zorluklarını paylaşıyor.
QVC Grubu, iflas sürecinden 5 milyar doların üzerinde borç azaltımı ve 600 milyon dolarlık yeni bir varlık destekli kredi tesisi ile çıkıyor. Şirket, yeni liderlik ve yönetim kuruluyla birlikte gelecekte daha güçlü bir şekilde ilerlemeyi hedefliyor.
Splitit ve 1stMILE, otomobil tamiratı için kart bağlı taksit ödemelerini kilitleyen bir çözüm başlattı. Müşteriler, mevcut kredi kartlarını kullanarak tamirat ücretlerini taksitlere bölebilecekler.
Levi Strauss & Co., şirket dosyalarına yetkisiz bir üçüncü tarafın sosyal mühendislik saldırısıyla eriştiğini açıkladı. Şirket, üç çalışanın bilgisayarının ele geçirildiği olayda tüketici verilerinin etkilenmediğini ve iş operasyonlarının kesintiye uğramadığını belirtti.
Wall Street'te siber güvenlikteki en zayıf halka ağlardan kimliklere doğru kayıyor. Saldırganlar, geleneksel savunma sistemlerini delmek yerine IT yardım masalarını taklit ediyor, çalışanları kandırıyor ve meşru bulut erişimlerini sistemlere sızma aracı olarak kullanıyor.
Avrupa Birliği ve California, yapay zeka şeffaflığı kurallarında benzer bir yaklaşım benimseyerek, şirketlerin AI tarafından oluşturulan içeriği tespit edilebilir hale getirmeleri gerektiğini belirtiyorlar. Bu gelişme, özellikle finansal kurumlar için yeni bir AI yönetim challenge doğuruyor.
Perakendeciler, ürünlerini yapay zeka platformlarında tanıtmaya çalışırken, bu platformlardan gelen trafiği ve verileri kendi sitelerine yönlendirmeyi amaçlıyor. Reuters'ın haberine göre, Ulta Beauty, Google'ın Gemini platformunda alışveriş sepeti ve sadakat programını entegre ediyor.
BNPL şirketleri, eyaletlerin farklı lisanslama kuralları nedeniyle zorluklarla karşılaşabilir. Oregon, BNPL şirketlerinin eyalette faaliyet göstermeden önce lisans almalarını gerektirecek bir düzenleme önerdi.
Instacart CEO'su Chris Rogers, online marketin en büyük fırsatlarının biri olan ucuzluk sayesinde online marketin benimsenmesini hızlandırabileceğini belirtti. Birçok perakendeci, Instacart platformunda ürün fiyatlarında zam yapmadan online market hizmeti sunuyor.
Whatnot, canlı ticaret platformunu genişletmek ve yapay zeka kullanımını artırmak için 545 milyon dolar yatırım aldı. Bu yatırım, şirketin değerini 20 milyar dolara çıkardı. Whatnot, yeni fonları kullanarak daha iyi araçlar geliştirmeyi, satıcıların daha fazla alıcıya ulaşmasını sağlamayı ve yeni pazarlara açılmayı planlıyor.
Enova CEO'su Steve Cunningham, Grasshopper Bank satın almasının müşteri ilişkilerini kalıcı hale getirmeyi ve işletme modelini sadeleştirmeyi hedeflediğini açıkladı. Cunningham, kredi değerlendirmelerinde yapay zeka hype'ı yerine işlem düzeyindeki banka verilerinin çok daha belirleyici olacağını vurguladı.
Splitit CEO'su Nandan Sheth, yapay zeka ajanlarının ticarette yükselişiyle birlikte geleneksel 'şimdi al, sonra öde' modellerinin ödeme hatalarına yol açabileceğini belirtiyor. Şirket yöneticisine göre, mevcut kredi kartlarına bağlı taksitlendirme sistemleri bu sorunu çözerek yapay zeka destekli satışları kurtarabilir.
PYMNTS Intelligence'ın raporuna göre finans sektörü, yapay zeka teknolojilerini en çok arka ofis işlemlerinde ve kuralların net olduğu alanlarda kullanıyor. Şirketlerin yüzde 85'i önümüzdeki yıl yapay zeka bütçelerini artırmayı planlarken, sektörün önündeki en büyük engel düşük kaliteli veriler olarak öne çıkıyor.
Amerikalıların ekonomiye yönelik güveni artarken, kişisel finans konusundaki iyimserlikleri aynı hızda yükselmedi. PYMNTS Intelligence raporu, makroekonomik göstergeler ile hane halkının bütçe gerçekleri arasındaki bu farkın bankalar ve finansal teknoloji şirketleri için yeni fırsatlar yaratabileceğini ortaya koyuyor.
FinTek şirketi FIS, Digital One Commercial platformunun küresel lansmanını Asya-Pasifik bölgesinde tamamladı. Platform, bankaların mevcut sistemlerini değiştirmeden tüm işletme müşterilerine tek bir sistem üzerinden hizmet vermesini sağlıyor. FIS, Bankacılık Çözümleri iş biriminin ikinci çeyrekte beklentilerin üzerinde performans gösterdiğini açıkladı.
Stripe, CareCredit finansman seçeneğini entegre ederek ABD'deki sağlık ve wellness hizmeti sağlayıcılarının müşterilerine çevrimiçi ödeme sırasında taksitli ödeme imkanı sunmasını sağlıyor. Synchrony tarafından yapılan açıklamaya göre entegrasyon, sağlayıcıların ek bir kurulum yapmasını gerektirmiyor.
İkinci el lüks ürün platformu The RealReal, yapay zeka destekli operasyonel dönüşümünün meyvelerini topluyor. Şirketin ikinci çeyrek brüt mal hacmi (GMV) geçen yıla göre %22 artarak 617 milyon dolara ulaştı. Yapay zeka tabanlı fiyatlandırma ve envanter sistemleri, hem maliyetleri düşürdü hem de yüksek değerli ürün satışlarını patlattı.
Beyaz Saray, dolandırıcılıkla mücadele görev gücünün eylemlerini ve kurtarılan miktarları takip eden bir web sitesi (fraud.gov) başlattı. Site, Ocak 2025'ten bu yana yaklaşık 230 milyar dolar dolandırıcılık tespit edildiğini ve yüzlerce iddianame hazırlandığını gösteriyor.
Google Tehdit İstihbarat Grubu (GTIG), finansal hizmetler, özel sermaye ve profesyonel hizmet firmalarını hedef alan bir sesli kimlik avı (vishing) kampanyasının yeni teknikler kullandığını duyurdu. UNC6671 kod adlı tehdit aktörü, çalışanları kişisel cep telefonlarından arayarak kendini BT destek personeli olarak tanıtıyor ve sahte giriş portallarına yönlendirerek kimlik bilgilerini çalıyor.
Tedarik zincirinde AI kullanımının artması, B2B şirketlerinin en büyük 3 sorununu çözüme kavuşturuyor: mallar, sözleşmeler ve nakit akışı. PYMNTS Intelligence'ın son araştırması, toptan dağıtım şirketlerinin AI'ı daha fazla iş sürecine entegre ettiğini gösteriyor.
Maverick Payments, ödeme şirketlerinin daha fazla tüccar kazanmak için satış ekibi oluşturmak yerine, bağımsız satış organizasyonları ve bağımsız yazılım satıcıları aracılığıyla çoklu dağıtım modellerine dikkat çekiyor. Şirketin Stratejik Büyüme Başkan Yardımcısı Jonathan Aguilar, PYMNTS'e verdiği demeçte, bu modelin artık çoklu kanallardan operasyonel altyapıyı sunmaya bağlı olduğunu söyledi.
Finansal teknoloji şirketi Chime, 2026 yılının ikinci çeyrek sonuçlarını açıkladı. Doğrudan maaş yatırma işlemlerindeki rekor artış sayesinde şirket, üyelik hedefini yükseltirken, kredi ve avans ürünlerinde de büyüme kaydetti.
E-ticaret hızlandırıcısı Pattern, 91 trilyon veri noktası ve yapay zeka modelleriyle markaların satışlarını optimize ediyor. Şirketin ikinci çeyrek geliri yıllık %47 artarak 877 milyon dolara ulaştı ve net gelir elde tutma oranı (NRR) rekor kırarak %129'a yükseldi.
eBay'in ikinci çeyrek sonuçları, şirketin lüks ve koleksiyon ürünlerindeki büyümesiyle %15'lik bir büyümeye ulaştığını gösterdi. Şirket, gelirini 3,13 milyar dolar olarak açıkladı ve bu rakam Wall Street'in beklentilerini aştı.