Mastercard'ın Küresel Kabul Direktörü David Budzevski, Londra'da düzenlenen Payments Unleashed etkinliğinde FinextraTV stüdyosuna konuk olarak ödeme sistemlerinin nasıl evrildiğini ve bu değişimin sektördeki kuruluşlar için ne anlama geldiğini anlattı. Budzevski, yapay zekadaki dönüşümün altını çizerek özellikle güven konusuna vurgu yaptı.
Budzevski'ye göre güven, yapay zeka ölçeklendikçe bir şirketi rekabetçi kılmaya devam edecek temel unsur olacak. Yapay zeka destekli ticaretin (agentic commerce) tüketicilerin ve liderlerin alıştığı ve değer verdiği geleneksel ilişkileri kökünden değiştirdiğini belirten Budzevski, bu dönüşüm sürecinde hem işletmelere hem de tüketicilere destek olmanın beraberinde getirdiği zorluklara da değindi.
